會員卡管理系統(tǒng)精確營銷的解決方案
2017-01-17 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 一個好的會員卡管理系統(tǒng)除了不斷完善用戶的數(shù)據(jù)庫,還能根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測模型,實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)用設(shè)置好出發(fā)條件與時間,自動進(jìn)行不同的營銷行為,對正確的人,在對的時間,提供他們需要的內(nèi)容和服務(wù),來提升用戶互動,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷自動化智能化,讓營銷變得更簡單、行為更及時、數(shù)據(jù)更有效。
1、社會化營銷解決方案——擴(kuò)大品牌曝光 快速有效漲粉
可實(shí)時集成社交多渠道用戶數(shù)據(jù),幫助企業(yè)有效增加潛客流量管理的觸媒點(diǎn),打通品牌與流量交互的各個渠道,比如,微博、微信、Apps、郵件、短信、二維碼等,將所有接觸點(diǎn)的流量匯總整合,實(shí)現(xiàn)用戶流量的高效快速增長及擴(kuò)大品牌曝光率。
2、社會化電商解決方案——提升產(chǎn)品復(fù)購率
社會化電商解決方案,突破傳統(tǒng)電商營銷場景,更好的利用社會化渠道傳播優(yōu)勢及口碑積累,有效吸引潛在客戶。同時,會員卡管理系統(tǒng)自動記錄用戶行為,標(biāo)識、區(qū)分客戶購買興趣,指導(dǎo)商家向消費(fèi)者推薦其真正感興趣的商品,提升客戶活躍度及滿意度。
消費(fèi)者完成訂單購買后,訂單自動積分,可使用積分抵現(xiàn)金及會員優(yōu)惠券等多樣化的營銷手段,引導(dǎo)用戶再次購買或多次購買,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期營銷。
3、社會化內(nèi)容發(fā)布管理系統(tǒng)——支持多平臺/多賬號打通
社會化內(nèi)容發(fā)布管理系統(tǒng),支持企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)多平臺以及多賬號之間的相互打通。多層級的內(nèi)容發(fā)布審批流程,細(xì)分用戶群發(fā)布信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動進(jìn)行垃圾消息過濾,并自動分類及分配。
可以進(jìn)行消息標(biāo)記、客戶分組等批量、便捷操作。
4、會員管理方案——精細(xì)化運(yùn)營會員有效盤活用戶資源
系統(tǒng)通過招募、活動或特權(quán)盤活會員,結(jié)合激勵體系,鼓勵會員參與品牌傳播分享并進(jìn)行會員老帶新,同時在整個過程中形成畫像體系,進(jìn)一步認(rèn)知會員特征,滿足差異化服務(wù)需求,提升客戶忠誠度。
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