在競爭激烈的移動互聯(lián)網，借助會員積分軟件的運營，可以有效提升自身運營平臺留存率的同時，用戶忠誠度和品牌美譽等方面也獲得積極的反響。在產品中搭建積分商場，可以充分挖掘用戶激勵的運營手段，發(fā)揮積分的杠桿作用，最大化提升用戶活躍。

　　商家設立會員積分體系的目的一般都是為了增強用戶粘性和活躍度，更好的管理會員提升用戶的體驗，這對于那些存在用戶支付行為的產品，特別是使用頻次較高的產品來說，是需要重點考慮的運營手段。所以此類產品大多在產品初期或者發(fā)展到一定階段的時候，都會開發(fā)上線會員積分體系。

　　同時也會推出積分商城，即用戶用積分兌換禮品的場所，一般積分商城不會單獨出現(xiàn)，而是跟積分體系一起出現(xiàn)。

　　積分體系用于提升自身運營平臺用戶活躍度、粘性，屬于輔助運營的手段。一套完善的會員積分管理軟件，核心就是積分任務和積分消耗出口兩個部分。

　　通過完成某一行為，讓用戶順利的作出我所期望的一個行動，繼而給用戶匹配相應的積分，使用戶形成一個固化的行為。言下之意就是讓用戶不需要怎么去考慮就使用我的產品或者服務。最容易理解的就是，讓用戶每天登陸平臺簽到，給用戶獎勵，以養(yǎng)成每天登陸平臺的習慣。這個就是一個所謂的積分任務。

　　培養(yǎng)用戶習慣的過程中，會員積分軟件需要承擔一個最重要的任務——讓用戶體會到積分的價值感。簡單來說就是讓用戶清楚自己為什么要去賺積分、能用積分換到一些什么樣的東西，這樣他才會持續(xù)的去做任務，積攢積分。