為什么選擇會員管理系統(tǒng)完成門店管理?
2019-07-11 來源:店盈易 點擊: 如何借助信息化技術,高效完成門店管理?是當下實體經(jīng)營者迫不及待尋求的解決辦法。市場需求造就了會員管理系統(tǒng)的誕生與發(fā)展,會員管理系統(tǒng)功能越發(fā)完善全面,能夠有效幫助實體門店提高管理效率,優(yōu)化營銷策略,真正實現(xiàn)門店事半功倍的高效運營。(會員管理系統(tǒng))
選擇會員管理系統(tǒng),店鋪可以開展多種會員營銷活動,吸引新顧客到店消費,同時做好會員維護工作,防止老顧客流失,通過篩選、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員,逐步加強店鋪的行業(yè)競爭力。
商家開展會員活動,吸引散客辦理會員,實現(xiàn)顧客留存,累積后續(xù)的營銷活動目標基礎。根據(jù)對基礎會員一段時間的消費情況進行統(tǒng)計分析,商家可從系統(tǒng)后臺直觀地了解到會員的消費屬性。(會員分析要從消費金額和到店次數(shù)兩個維度進行劃分,最優(yōu)質(zhì)的客戶是消費金額高,到店頻次高的客戶,很少來且消費很少的是偶然客戶,其他的還有優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。)
掌握了會員消費屬性,商家可以給會員添加標簽,進行分組管理,制定有針對性的精準營銷策略。同時,根據(jù)會員個體需求差異,針對單一會員的會員購物習慣與喜好,可以開展個性化營銷,從細節(jié)方面提升會員的消費體驗,以此收獲顧客好感,建立店鋪與顧客之間牢固的情感聯(lián)系,培養(yǎng)會員消費黏性與依賴性,使之成為具有高消費頻次、高客單價的優(yōu)質(zhì)會員,持續(xù)為門店經(jīng)營貢獻業(yè)績。
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