連鎖店會員管理系統(tǒng)如何維護(hù)新老客戶?
2020-03-24 來源:店盈易 點擊: 對于任何行業(yè)的商家來說,會員活躍度的重要性都是無法忽視的,若商家長時間對顧客沒有維護(hù)顧客,當(dāng)會員活躍度持續(xù)下降時,對門店的記憶力沉睡。只有會員與商家能做到頻繁溝通,信息交流,商家才能維護(hù)住會員對門店的忠誠度。而基于當(dāng)下社會環(huán)境,傳統(tǒng)的會員維護(hù)方式如:電話聯(lián)系、門店廣告、短信告知活動,效率低下,顧客接受程度越來越低。此時店盈易連鎖店會員系統(tǒng)的各項功能的作用就能體現(xiàn)出來,幫助商家共同維護(hù)顧客。
店盈易會員管理系統(tǒng)的微信會員卡功能非常適合維護(hù)顧客,顧客通過掃描二維碼成為門店會員后,商家能使用微信會員卡功能直接將優(yōu)惠券發(fā)放至顧客的微信中,這樣的便捷的方式不僅讓商家省時省力,同時還能激起會員的購物欲望,不錯失任何一個賺錢的機(jī)會。
而當(dāng)門店開展活動時,商家依然可以將活動信息通過微信傳達(dá)給顧客,喚醒顧客對門店的記憶力和忠誠度。長期的對所有顧客進(jìn)行維護(hù),將多數(shù)顧客轉(zhuǎn)化為能為門店提供收益的忠實粉絲,這即是商家使用微信會員卡進(jìn)行會員維護(hù)的益處(連鎖管理軟件)
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