會(huì)員管理系統(tǒng)如何為門店提供營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析?
2022-07-26 來源:店盈易 點(diǎn)擊:現(xiàn)如今傳統(tǒng)的人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理需求,現(xiàn)在各行業(yè)的店鋪管理紛紛系統(tǒng)來分析數(shù)據(jù),想通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和分析為門店?duì)I銷提供支持和依據(jù)。那么利用會(huì)員管理系統(tǒng)中的會(huì)員信息,對(duì)會(huì)員的購(gòu)物單進(jìn)行分析,尋找那些關(guān)聯(lián)關(guān)系比較強(qiáng)的品類或者關(guān)聯(lián)關(guān)系比較緊密的單品,有意識(shí)地調(diào)整陳列,必要時(shí)采取復(fù)合陳列,并在做促銷時(shí)有意識(shí)地做關(guān)聯(lián)促銷,以強(qiáng)化顧客的組合消費(fèi)行為。
商家通過查看會(huì)員卡管理系統(tǒng)后臺(tái)的商品銷售報(bào)表,就可以掌握會(huì)員的消費(fèi)趨向性,知道哪些商品時(shí)熱銷品,哪些是滯銷品,哪些可以成為主打商品,這樣門店在以后的經(jīng)營(yíng)中,無論是新品采購(gòu)上架,還是銷售策略調(diào)整,都可以以此為參考標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步減少產(chǎn)品積壓或是滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。
商家可以利用美容院會(huì)員管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能,通過系統(tǒng)后臺(tái)的消費(fèi)記錄對(duì)會(huì)員活躍度進(jìn)行分析,從而了解會(huì)員消費(fèi)需求和偏好,再制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,當(dāng)顧客再來店消費(fèi)時(shí)就可以有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷,這樣就可以提高顧客的進(jìn)店消費(fèi)次數(shù)。
將這些信息進(jìn)行再加工,然后根據(jù)其社會(huì)屬性、消費(fèi)屬性、個(gè)人偏好屬性、時(shí)尚屬性等等為顧客構(gòu)建一個(gè)多維視圖,根據(jù)這些客戶的多維視圖和相關(guān)模型,可以比較準(zhǔn)確地進(jìn)行促銷活動(dòng),大幅度地降低營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷的命中率和成效。以數(shù)據(jù)分析報(bào)表為依據(jù),系統(tǒng)就可以為門店制定靈活可變的營(yíng)銷方案,例如:限時(shí)秒殺拉新、砍價(jià)/拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)、分銷、大轉(zhuǎn)盤等多元化營(yíng)銷,為門店提供一站式的服務(wù),讓門店突破經(jīng)營(yíng)瓶頸。
運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪的關(guān)鍵點(diǎn)有很多,首先是要有合理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,加上完善且貼心的服務(wù),讓顧客進(jìn)店后的體驗(yàn)感特別強(qiáng),才能有良好的發(fā)展。那么想要有合理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),則需要建立一套完整的管理體系,除了平時(shí)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是要依靠數(shù)據(jù)來解決問題,會(huì)員管理系統(tǒng)可將所有的數(shù)據(jù)都自動(dòng)記錄,商家隨時(shí)可查詢數(shù)據(jù)以此作為分析依據(jù)。
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