沒有留存顧客的渠道，無法與客戶建立有效連接。實(shí)體店想要改變現(xiàn)狀，首先就是要拓寬銷售渠道，打通線上與線下?，F(xiàn)如今越來越多的店鋪利用小程序商城引流軟件開通自有線上銷售渠道，顧客可以直接從公眾號(hào)進(jìn)入線上商城，對(duì)于一些周邊的顧客群里還是很方便的，可以通知他們?nèi)ゾ€上商城預(yù)訂，甚至直接購(gòu)買，到店鋪?zhàn)蕴峄蛘呤沁M(jìn)行免費(fèi)配送，都能拓寬店鋪的一些銷售渠道。

進(jìn)銷存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。充分考量商超業(yè)態(tài)商品多、流水大、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，線上線下門店進(jìn)銷存同步一體化，后臺(tái)共享商品信息，門店商品同步線上小程序商城銷售數(shù)據(jù)，并且支持到店自提或同城配送，提升門店經(jīng)營(yíng)效率，幫助超市擴(kuò)大客源。

小程序商城的營(yíng)銷功能越全面越好，作為社交電商經(jīng)營(yíng)獲客和社交裂變最為核心的功能，這是不能缺的，例如小程序商城是否具備多人拼團(tuán)、會(huì)員積分、商品秒殺、代金券、禮品券、折扣券、線下核銷、滿減、限時(shí)折扣、砍價(jià)等等營(yíng)銷功能，分銷功能也非常重要，有了分銷功能微信好友就可以成為你的代理，幫你銷貨好友就可以獲得預(yù)先設(shè)置的傭金，好友有好友，好友的好友又有好友，一層層傳播和轉(zhuǎn)化，能夠快速吸引許多新客戶，需要注意的是目前騰訊只允許做二級(jí)分銷，不允許三級(jí)以上的多級(jí)分銷。

社群作為高效沉淀客戶的最佳渠道，商家可以以送福利的形式吸引用戶進(jìn)群，將用戶進(jìn)行社群沉淀。公眾號(hào)底部菜單綁定小程序商城鏈接，日常推文結(jié)合小程序，刺激轉(zhuǎn)化，還可以將公眾號(hào)與社群結(jié)合運(yùn)營(yíng)，從而形成營(yíng)銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)粉絲的沉淀與轉(zhuǎn)化。