線下新營銷活動已味同嚼蠟，線上新微場景營銷由然新生，一個客戶拿出微信，想要消費，特別針對之前消費過的店鋪印象深刻，此時就可以直接進入商家微信公眾號商城，實現(xiàn)線上消費，如果您上個美容店可以直接發(fā)放電子優(yōu)惠券，會員線上領(lǐng)取后將用于線上訂單抵現(xiàn)，這種互動形式的產(chǎn)品購買和服務(wù)，將打通一個線上入口，快速幫助實體店引流，且投入是非常低的。當平臺和商圈成熟時，機會已經(jīng)不多了，你是繼續(xù)錯過還是現(xiàn)在行動呢!（小程序微商城）

　　對于微商城系統(tǒng)而言，商家做好客戶管理工作至關(guān)重要，通過對客戶的精準管理，使得商家對用戶的每次觸達都能一定程度上符合用戶需求，避免無效觸達對用戶體驗的影響，從而確保用戶的留存和轉(zhuǎn)化。商家又該如何做好客戶管理工作呢?

　　1、客戶資料管理

　　線上已購客戶的管理與維護，以及客戶信息的創(chuàng)建與管理，包括客戶姓名、手機號、生日、性別、需求、標簽等?？蛻粜畔⒃皆敿?，后續(xù)營銷越精準，就更容易促轉(zhuǎn)化。

　　2、客戶篩選

　　微商城系統(tǒng)客戶管理功能的基礎(chǔ)功能就是實現(xiàn)客戶的添加和篩選，其中篩選的維度是由系統(tǒng)預(yù)設(shè)的維度決定的。客戶信息維度包括：基礎(chǔ)信息(姓名/微信昵稱/手機號)、購買次數(shù)、積分、來源方式、來源渠道、客戶標簽等。其中來源渠道和來源方式是由系統(tǒng)自動識別的，主要用于標記用戶來源，進而判定不同的獲客渠道及獲客方式下的客戶轉(zhuǎn)化效果。

　　3、客戶標簽管理

　　通過標簽對客戶進行分類管理，能夠更好的了解客戶，同時后期也可針對性的做精準營銷，更好的提高轉(zhuǎn)化效果。（會員營銷系統(tǒng)）