游泳館如何開展會(huì)員卡營(yíng)銷與管理?
2017-07-18 來源:店盈易 點(diǎn)擊:隨著體育健康運(yùn)動(dòng)成為高頻需求,游泳館項(xiàng)目符合未來發(fā)展趨勢(shì),而且現(xiàn)在隨著夏日炎炎,游泳健身也更是開展如火如荼,開展會(huì)員制營(yíng)銷,更多會(huì)員可能三分鐘熱度但缺乏行動(dòng)力,現(xiàn)在商家面臨的問題更多的是會(huì)員出勤率低或逐漸降低,這不利于俱樂部后期不穩(wěn)定收入并產(chǎn)生惡性循環(huán)。
建議一:開卡門檻低
以前消費(fèi)者成為會(huì)員要先打錢進(jìn)卡或購(gòu)買次卡時(shí)卡等著無形中扼殺了不少消費(fèi)者欲望,我們可以推行小活動(dòng)案例測(cè)試,零門檻開卡,我們制定一些計(jì)時(shí)的游泳健身活動(dòng),運(yùn)動(dòng)不達(dá)標(biāo),消費(fèi)者支付健身卡的會(huì)員費(fèi),當(dāng)然之前我們可以要求普通消費(fèi)交一些契約押金,所有權(quán)還在消費(fèi)者手上。
建議二:制作游泳動(dòng)力
美女、比基尼、型男、健身都是游泳健身館的一道美麗風(fēng)景,我們可以邀請(qǐng)一些模特身份消費(fèi)者,免費(fèi)接送并結(jié)合一些優(yōu)惠利益,長(zhǎng)久穩(wěn)定吸引她們前來,這樣附帶一些目的吸睛會(huì)員開卡,參與度也會(huì)上漲!
建議三:互動(dòng)并建立提醒系統(tǒng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,電話、QQ、微信都可以作為實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通方式,通過互聯(lián)網(wǎng)+、O2O等帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新,會(huì)員卡系統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)APP實(shí)時(shí)提供鍛煉者與教練員溝通橋梁,標(biāo)簽客戶,跟進(jìn)溝通,回訪進(jìn)度和分類會(huì)員管理,精準(zhǔn)抓取導(dǎo)購(gòu)回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù),輕松管好拓客工作。消費(fèi)者開卡后,服務(wù)人員可通過系統(tǒng)發(fā)送定期提醒短信,不斷提醒消費(fèi)者前來鍛煉身體。通過鍛煉開卡積分可兌換一些獎(jiǎng)品。
建議四:優(yōu)惠力度
可發(fā)動(dòng)一些游泳健身俱樂部會(huì)員內(nèi)部促銷競(jìng)爭(zhēng),旨在介紹新人入會(huì)注冊(cè)分享可獎(jiǎng)勵(lì)積分或返利傭金,有或者搞一些團(tuán)體活動(dòng),贏禮品和旅游獎(jiǎng)品等等。微信會(huì)員卡的使用可以一鍵自助查詢數(shù)據(jù),快速開展自己的分享推廣傭金,享受會(huì)員卡帶了的福利。
游泳館會(huì)員卡營(yíng)銷與管理的開展都離不開專業(yè)的運(yùn)營(yíng)工具和操作人員的管理理念,店盈易致力做一款將用戶管理思想與管理軟件深度結(jié)合會(huì)員卡系統(tǒng),助商家易盈利!
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