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打通全域獲客引流，銷售轉(zhuǎn)化提效，客戶運(yùn)營增長閉環(huán)
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線下實(shí)體店如何做好會員積分管理
2018-11-14 來源：店盈易 點(diǎn)擊：
積分制營銷時實(shí)體商家廣泛運(yùn)用的方式，正是有了積分的存在，消費(fèi)者才會熱衷于辦理會員卡。那么線下實(shí)體店如何做好會員積分管理呢?這就需要用到會員積分系統(tǒng)了。
我們首先要在系統(tǒng)里面設(shè)置好積分獲取方式，比如：消費(fèi)、充值等等，然后設(shè)置積分獲取比例，如：每消費(fèi)10元或者充值10元可以獲得1積分。另外在消費(fèi)的積分時，還需要注意這個消費(fèi)是實(shí)際付款的金額，假如會員A是銀卡會員，可以享受9折優(yōu)惠，他消費(fèi)一筆300，折扣實(shí)付款270元，那么他此次積攢積分就是27個積分。
以上是消費(fèi)和充值時的積分獲取管理方案，如果是使用積分時，同樣也需要商家提前在會員積分系統(tǒng)中設(shè)置好，積分可以用來干什么，如：兌換優(yōu)惠券、兌換本店商品、參與抽獎等等，以及積分消費(fèi)比例。
除了商家可以直接控制積分的產(chǎn)生和使用之外，還需要給會員一個可查詢自己積分的系統(tǒng)平臺。在店盈易會員積分系統(tǒng)中，會員可以自行查詢積分使用記錄、剩余情況，及其他個人信息。
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