前幾天在貼吧看到一篇帖子，有人戲稱現(xiàn)在出門逛街，不帶一個(gè)厚厚的卡包都不好意思去購(gòu)物，卡包里裝的不是銀行卡，而是會(huì)員卡。確實(shí)，對(duì)商家而言，會(huì)員制服務(wù)是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式，它可以提高顧客的回頭率，是商家鎖定客源的最有效方法。

　　而且商家制作會(huì)員卡的成本不高，從網(wǎng)上商城查到，千張會(huì)員卡也僅售價(jià)幾百元，因此商家也樂(lè)于用會(huì)員卡來(lái)劃定目標(biāo)客戶。不過(guò)大多數(shù)商家只顧發(fā)卡，卻沒(méi)有好的會(huì)員卡管理軟件做售后管理。商家在推出會(huì)員卡時(shí)，往往都承諾辦理會(huì)員卡有折扣，或是存積分換禮物的優(yōu)惠，這些噱頭看起來(lái)相當(dāng)美麗，所以也就吸引了很多人熱衷于在消費(fèi)場(chǎng)所辦理會(huì)員卡，而且越辦越多。

　　下面還有網(wǎng)友跟帖說(shuō)：“我最開(kāi)始在大型商場(chǎng)、超市辦了會(huì)員卡，后來(lái)為了方便出差辦理了連鎖酒店的會(huì)員卡，再后來(lái)一些消費(fèi)過(guò)的美容院、理發(fā)店、蛋糕店、飯店、加油站都推出儲(chǔ)值類的會(huì)員卡，存錢消費(fèi)有優(yōu)惠，我也就都辦了，算一算得有將近50張會(huì)員卡了吧!”

　　攥著一摞會(huì)員卡，消費(fèi)者真的就“占了大便宜”嗎?不，很多網(wǎng)友都反映，開(kāi)始辦卡時(shí)覺(jué)得很劃算，最后往往都被“套”進(jìn)去了。比如，最明顯的就是“年”卡的消費(fèi)賬。比如：有一家健身會(huì)館辦會(huì)員卡只需交900元就可以在兩年中天天健身，“辦理月卡還需要300元呢，如果一個(gè)月能去20次，平均一次健身的成本是15元，現(xiàn)在相當(dāng)于3個(gè)月卡就可以玩兩年，真是太合適了?？墒?，快一年時(shí)間過(guò)去了，你去健身次數(shù)總共也沒(méi)超過(guò)20次，這樣算下來(lái)，成本比月卡還高呢!

　　除此之外，消費(fèi)者也經(jīng)常遭遇商家的“霸王條款”：儲(chǔ)值卡存錢容易，想退錢“沒(méi)門”，或者會(huì)員卡必須在本次消費(fèi)后仍有剩余存款的條件下才能使用。網(wǎng)友“小霞”就曾遭遇過(guò)，在青少年宮附近的一家餐飲店消費(fèi)時(shí)，店家提出會(huì)員卡里余額不足時(shí)另外補(bǔ)現(xiàn)金是不享受折扣優(yōu)惠的，必須存錢進(jìn)卡且有剩余才可以。小霞說(shuō)，有種被強(qiáng)制消費(fèi)的感覺(jué)，讓人不舒服。

　　最后，店盈易建議大家在辦理商家推出的儲(chǔ)值類會(huì)員卡時(shí)一定要理性，盡量選擇連鎖企業(yè)，而且確認(rèn)企業(yè)有會(huì)員卡積分管理軟件，不然就無(wú)法保證消費(fèi)所得積分能夠合理使用。