休閑行業(yè)實(shí)行會(huì)員制營銷，往往有許多會(huì)員管理方面的困惑。養(yǎng)生館為了解決養(yǎng)生項(xiàng)目消費(fèi)、辦卡充值、退貨退款、套餐等消費(fèi)服務(wù)受到了消費(fèi)者的質(zhì)疑等會(huì)員痛點(diǎn)，紛紛使用足浴會(huì)員管理軟件加強(qiáng)會(huì)員管理。那么軟件可以為商家解決哪些會(huì)員痛點(diǎn)呢？

　　對(duì)于會(huì)員來說，辦卡消費(fèi)、充值消費(fèi)的前提是對(duì)養(yǎng)生館有足夠的信任感，通過自愿成為養(yǎng)生館的會(huì)員顧客，幫助養(yǎng)生館拓展和維護(hù)新老會(huì)員，對(duì)預(yù)約養(yǎng)生館服務(wù)、咨詢、消費(fèi)需要一個(gè)途徑和渠道，養(yǎng)生館的技師和商品服務(wù)質(zhì)量有保證，服務(wù)好等都是考慮因素，那么通過解決辦卡和管理問題，利用養(yǎng)生館管理軟件解決會(huì)員問題，通過微信會(huì)員卡解決會(huì)員充值、預(yù)約、咨詢等問題，退貨退款一卡解決，顧客擁有自助買單權(quán)利和選擇權(quán)利，擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　對(duì)于商家來說，提高會(huì)員顧客的粘度和會(huì)員消費(fèi)活躍度等都是非常重要的，其次就是在會(huì)員拓展和會(huì)員維護(hù)方面需要利用服務(wù)crm功能，做好新老會(huì)員維護(hù)和意向顧客的拓展提高轉(zhuǎn)化率，通過線上線下店鋪同步運(yùn)營，接受顧客的消費(fèi)需求，還能手機(jī)管店，連鎖店鋪統(tǒng)一管理，將養(yǎng)生館掌控在手機(jī)端或者電腦端，對(duì)商品、消費(fèi)、會(huì)員等痛點(diǎn)問題，統(tǒng)一解決，輕松運(yùn)營。

　　養(yǎng)生館的會(huì)員痛點(diǎn)問題，無論是現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營亂象還是線上線下的客流情況等，都需要對(duì)會(huì)員管理業(yè)務(wù)上心，會(huì)員業(yè)務(wù)整體上影響店鋪的業(yè)績，店鋪的運(yùn)營和發(fā)展問題，養(yǎng)生館會(huì)員管理系統(tǒng)輕松解決痛點(diǎn)問題，助力經(jīng)營和管理。