美容店會員管理系統(tǒng)如何通過積分刺激消費?
2016-10-12 來源:店盈易 點擊:對美容行業(yè)來說,希望會員能定期來店消費,美容院會員管理系統(tǒng)利用積分這個誘餌刺激會員消費,提供顧客好的服務(wù)體驗,更多的是培養(yǎng)更多的忠實客戶,保證店鋪的生意和客源。通過積分的形式提醒顧客消費,讓顧客沒那么多的反感情緒。
會員持續(xù)一段時間不消費,商家也不能一直只依靠投放優(yōu)惠信息來吸引消費,應(yīng)該要靈活利用積分、電子券等優(yōu)惠才能刺激會員消費心理和消費行為,促進店鋪的銷售額提升,讓商家和消費者都獲益,共贏的局面才是美容店的發(fā)展。
提供會員積分的用途可以很多,根據(jù)商家自身的店鋪特點進行設(shè)置和修改,會員積分的兌換、積分抽獎、提醒積分清零等刺激會員消費,推動店鋪活動的舉行,積分還能推廣店鋪、宣傳商品消費項目和線上平臺的支撐發(fā)展。
值得注意的是:商家可以提供多套不同樣式的積分體制,但是幾套不同的積分體制一定要相互兼容,積分的價值也不要隨意改動,這樣會導(dǎo)致一部分客戶的流失。有些商家利用不同的積分制讓會員搞不清楚狀況,也沒有詳細的介紹自己的積分制給客戶的感覺就是一種受騙感,商家的信譽也受到了質(zhì)疑。
美容店會員管理系統(tǒng)通過積分刺激消費,一定要注重公平,爭取會員消費的信任感,才能讓積分刺激消費的目的達到。
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