有會員管理系統(tǒng)幫助全方位管理的化妝品門店?
2019-04-26 來源:店盈易 點擊: 關(guān)于會員管理的很多問題是現(xiàn)階段很多化妝品店鋪最棘手的,因為這實際的關(guān)系到進店率的問題。然而,會員管理也是很多化妝品店鋪最容易忽視的問題,要么是找不到方法去維護好這批會員,要么是缺少人手和精力。店盈易化妝品會員管理系統(tǒng),提升門店的會員消費和門店業(yè)績。
一、多種功能提升用戶體驗,提升業(yè)績
1、會員營銷工具:通過會員管理系統(tǒng)讓會員根據(jù)等級可以享受會員折扣商品;商家能夠通過會員管理系統(tǒng)給不同會員標簽進行營銷短信群發(fā);有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券,并且統(tǒng)計優(yōu)惠券的使用比例。
2、積分管理:沉淀客戶,引導(dǎo)客戶多次消費換取積分和服務(wù),提升客戶粘性。
二、會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計,將顧客屬性進行大數(shù)據(jù)分析,進而指導(dǎo)商家做出正確的營銷決策。
1、根據(jù)會員的消費行為,自動對會員進行分組,讓平臺可以整體了解會員的質(zhì)量及活躍情況;同時可針對會員的消費頻次、消費金額、喜好的品類等維度來對會員進行篩選,會員營銷更具針對性,從而大幅提升營銷活動的效果。
2、完善會員詳細資料,后臺可查看會員當(dāng)前預(yù)存款、積分、優(yōu)惠券情況,同時可查看會員的歷史消費情況、已沉睡的時間,讓運營人員全方位的了解會員。
三、會員隨時隨地便捷管理
店盈易會員管理系統(tǒng)通過不同的權(quán)限賬號,登陸會員管理,管理者能隨時了解經(jīng)營數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、員工、客戶狀態(tài)。對于長期客戶和優(yōu)質(zhì)客戶以及進店客戶存在的需求信息,化妝品會員管理系統(tǒng)能自動進行跟蹤和分析,幫助管理者輕松作決策。
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