現(xiàn)在越來越多的商家為了給店鋪帶來更多的客流量，提高店鋪銷售額，都不再是采用單一的人工管理方式，而是借助智能軟件。會員管理系統(tǒng)軟件的作用就是為了幫助商戶實(shí)現(xiàn)會員營銷管理，以低成本為商家?guī)泶罅康目蛻糍Y源，并且做好會員維護(hù)，從而不斷增加店鋪營業(yè)額。

　　1、借助軟件提高顧客對商家的忠誠度。

　　在會員制沒有開展之前，消費(fèi)者與商家之間是明顯的商業(yè)合作關(guān)系，兩者之間只存在買與賣的關(guān)系。但會員制卻不一樣，會員制營銷是一種深層次關(guān)系營銷，打破商家與顧客之間的隔閡，顧客除了能在商家這里滿足自身的需求以外，還能感受到商家關(guān)懷，與商家搭建起情感橋梁。而商家也能通過增加顧客的信任度，從而給店鋪帶來更多的忠實(shí)消費(fèi)者，提高店鋪利潤。

　　2、幫助穩(wěn)定商家業(yè)績，維持店鋪長期發(fā)展。

　　顧客進(jìn)店消費(fèi)時，商家通過引導(dǎo)顧客注冊會員后，將消費(fèi)者詳細(xì)信息記錄在會員管理系統(tǒng)中，這樣可以幫助商家長期進(jìn)行維護(hù)，從而發(fā)展成最商家的忠實(shí)粉絲。會員對商家而言，是一個特殊消費(fèi)群體，一般對商家具有高度的忠誠度與信任感，對商家文化、價值理念、商品都比較認(rèn)同，而他們在店鋪產(chǎn)生消費(fèi)時，同時也能獲得更多優(yōu)惠，享受到會員的特殊權(quán)益。因此，借助系統(tǒng)軟件可以幫助商家更好的實(shí)現(xiàn)會員管理和維護(hù)，讓商家業(yè)績也會穩(wěn)中有升。

　　3、利用軟件開展有針對性的營銷活動。

　　會員系統(tǒng)軟件可以統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，比如會員消費(fèi)記錄、產(chǎn)品進(jìn)銷存情況等，商家通過分析數(shù)據(jù)后可以開展有針對性的營銷活動，不僅能最商家節(jié)約成本，還能讓活動效果更加明顯。