會員積分系統(tǒng)如何幫助母嬰店會員營銷?
2021-04-12 來源:店盈易 點擊:隨著全面二孩政策的實施,母嬰用品店隨處可見。母嬰用品店的市場競爭已成為紅海產(chǎn)業(yè)。為了提升母嬰用品店的差異化競爭力,門店商家們絞盡腦汁。如何提高母嬰用品店的顧客回購率?成了母嬰店老板頭疼的問題。那么會員積分系統(tǒng)如何幫助母嬰店會員營銷呢?
會員積分方式更加多元化,消費者能夠通過多種途徑獲得積分。比如,關(guān)注門店微信公眾號/領(lǐng)取微信會員卡簽到領(lǐng)取積分,轉(zhuǎn)發(fā)店鋪活動圖文集贊獎勵積分等。甚至,在不同時間消費,不同的消費行為都會有獎勵積分。完整的積分營銷除了需要多元化的獲取渠道,豐富的積分應(yīng)用也必不可少。會員到店消費,參與活動,簽到集贊......所獲得的積分相當(dāng)于是會員存儲在門店的部分固定資產(chǎn),這將是決定會員復(fù)購的重要的因素。
積分可以兌換禮品,商家可以事先通過微信會員管理軟件錄入禮品,設(shè)置每個禮品兌換所需積分,這樣,只要會員積分達(dá)到相應(yīng)的數(shù)量即可兌換相應(yīng)的禮品(會員可以通過海奇微信會員卡自助兌換,也可以來商家店面直接進(jìn)行兌換)。積分可以用來抵現(xiàn)消費,會員購買商品后,商家在給會員進(jìn)行結(jié)算的時候,可以選擇其中的聯(lián)合支付方式,這樣積分就直接被折換成現(xiàn)金給消費掉了(根據(jù)之前設(shè)置的積分兌換現(xiàn)金的比例)。
母嬰店老板通過會員管理系統(tǒng)后臺設(shè)置具有吸引力的積分商品提高用戶活躍度與忠誠度,利用“賺取-消耗-再賺取”的積分閉環(huán)系統(tǒng)豐富會員權(quán)益,減少會員流失率,從而增加會員活躍度,提升會員復(fù)購。多樣的積分營銷活動,豐富了會員消費體驗,有效地促進(jìn)會員好感度、忠誠度的提升?!?/p>
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