會員管理系統(tǒng)軟件精細(xì)化營銷運(yùn)營管理?
2022-07-22 來源:店盈易 點(diǎn)擊:作為門店老板經(jīng)常為員工管理,店鋪管理、產(chǎn)品推廣而苦惱。在競爭激烈的環(huán)境中,我們又面臨利潤下降,房租成本增高等問題。這時(shí)候就需要一套會員管理系統(tǒng)軟件為您的店鋪分析數(shù)據(jù)做出精細(xì)化的運(yùn)營管理,提高門店的業(yè)績。
越來越多的消費(fèi)者更傾向于線上消費(fèi)。而很多門店老板卻忽略了店鋪線上平臺的搭建、管理,無形中流失了客戶。使用微信會員管理系統(tǒng),就能制作店鋪微信電子會員卡,顧客只需掃碼即可領(lǐng)取。不同于實(shí)體會員卡的功能局限,微信會員卡實(shí)時(shí)同步會員信息,顧客可自主查詢充值余額,瀏覽消費(fèi)記錄。同時(shí)顧客購買完微信電子會員卡,可直接保存到微信卡包里,永遠(yuǎn)不會丟失,鎖住顧客。
獲客最直接的方式就是促銷,比如買二送一、沖多少送多少、儲存多少金額送什么服務(wù)、或消費(fèi)多少返多少現(xiàn)金優(yōu)惠券。這些你用"云上鋪會員系統(tǒng)軟件"都可以輕松實(shí)現(xiàn),這就形成了促銷的流程化。促銷是獲客的第一步,想要獲取利潤,最關(guān)鍵的是留客。
會員消費(fèi)提醒功能:會員卡充值提醒,做服務(wù)預(yù)約到期提醒,會員欠費(fèi)提醒等消費(fèi)提醒功能,記錄會員消費(fèi)、提醒會員消費(fèi)的功能,提供詳細(xì)的商品消費(fèi)情況、業(yè)務(wù)辦理情況、服務(wù)預(yù)約情況和消費(fèi)情況等,提醒商家和顧客及時(shí)處理業(yè)務(wù)和消費(fèi)。
通過整理收集的會員信息,在后臺篩選出最近過生日的會員,并通過短信發(fā)送祝福信息,附贈會員生日專屬優(yōu)惠券,讓會員感受到店鋪的用心,增加好感,自然在購物選擇時(shí),更傾向于本店。同樣,在節(jié)假日、店慶日、會員日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),也可以通過短信/微信公眾平臺群發(fā)信息,并通過優(yōu)惠券或活動吸引會員消費(fèi),推動業(yè)績增長。讓會員感受到門店的關(guān)懷,自然愿意主動消費(fèi),會員消費(fèi)積極性起來了,商家也就不必再為業(yè)績發(fā)愁了。
會員管理系統(tǒng)軟件,可快速了解店內(nèi)的銷售情況。想查看當(dāng)天的銷售額度,打開手機(jī)軟件,后臺會自動呈現(xiàn)今天的銷售量、銷售金額。且還可以手機(jī)查看周數(shù)據(jù),月數(shù)據(jù)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)營業(yè)額下降時(shí),也能及時(shí)的做出運(yùn)營決策。
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