開(kāi)店為什么要用會(huì)員管理系統(tǒng)?
2022-08-25 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:作為店鋪用的會(huì)員管理系統(tǒng),是用來(lái)幫助門(mén)店來(lái)管理會(huì)員資料,也方便管理人員針對(duì)客戶的各種需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)系統(tǒng)軟件,不僅可以維護(hù)好老顧客還能快速結(jié)交新顧客,只有不斷地將新顧客發(fā)展成老顧客,這樣才能保證門(mén)店的業(yè)績(jī)額穩(wěn)定地向上漲,這也就是店鋪使用此軟件的作用。
商家可以巧用會(huì)員管理系統(tǒng)中的花樣營(yíng)銷(xiāo)玩法,比如秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)、優(yōu)惠券、滿減、折扣、會(huì)員卡、分銷(xiāo)等等,再可以根據(jù)店鋪各階段經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀設(shè)置不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客主動(dòng)參與,實(shí)現(xiàn)引流促轉(zhuǎn)化。
依照會(huì)員卡系統(tǒng)后臺(tái)的會(huì)員消費(fèi)記錄、消費(fèi)喜好等數(shù)據(jù)分析結(jié)果,商家可以有針對(duì)性的制定便利店?duì)I銷(xiāo)方案,通過(guò)積分兌換、抵扣券等多種方式刺激會(huì)員到店消費(fèi),長(zhǎng)此以往,會(huì)員顧客消費(fèi)依賴性被漸漸地培養(yǎng)起來(lái),便利店的營(yíng)業(yè)額自然隨著穩(wěn)定上升。
對(duì)于那些消費(fèi)金額低、消費(fèi)次數(shù)少、消費(fèi)間隔長(zhǎng)的不活躍型顧客,門(mén)店要做好長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),了解這些顧客不來(lái)店消費(fèi)的原因,然后通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)的各種多元化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如:充值送積分、消費(fèi)返現(xiàn)、發(fā)送電子優(yōu)惠券等,喚醒沉睡顧客,激發(fā)他們的消費(fèi)欲望,刺激其再次到店消費(fèi)。
會(huì)員管理系統(tǒng)可以保持準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,節(jié)省人工服務(wù)記錄和通信成本,提高用戶體驗(yàn),提高店鋪競(jìng)爭(zhēng)力?;顒?dòng)簡(jiǎn)報(bào)還可以吸引潛在用戶,合理降低會(huì)員流失率。所以說(shuō)開(kāi)店用會(huì)員來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)是至關(guān)重要的。
上一篇:會(huì)員卡管理系統(tǒng)三種營(yíng)銷(xiāo)方案,打造優(yōu)質(zhì)... 下一篇:微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)有什么營(yíng)銷(xiāo)玩法推動(dòng)...