商家怎么提高會(huì)員卡的使用率
2018-09-28 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店鋪會(huì)員營銷模式很重要,會(huì)員卡發(fā)給會(huì)員要讓會(huì)員能夠體會(huì)到會(huì)員卡的好處。所以店鋪的會(huì)員營銷模式要做的能夠吸引客戶眼球。會(huì)員打折積分是商家最常用的會(huì)員營銷方式,而會(huì)員儲(chǔ)值返現(xiàn)更能提高會(huì)員卡的使用率。為了能夠?qū)⒌赇?a href="http://www.laodangjia.com.cn/cjwt/jqjjfa.html">會(huì)員卡營銷多樣性,商家還可以搭配上電子優(yōu)惠券,積分抵現(xiàn),消費(fèi)滿減等多種活動(dòng)來吸引客戶眼球,體現(xiàn)商家的會(huì)員營銷優(yōu)勢。
提高會(huì)員卡的使用率最重要的是要獲得會(huì)員對(duì)店鋪的認(rèn)可。會(huì)員制營銷除了在價(jià)格上給以會(huì)員一定的優(yōu)惠,最重要的是要獲取會(huì)員的認(rèn)可。而獲取一個(gè)客戶的認(rèn)可最終要的還是要感情營銷,關(guān)系營銷,服務(wù)營銷。商家可以通過會(huì)員系統(tǒng)管理軟件記錄分析客戶的消費(fèi)記錄和習(xí)慣,定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)回訪,電話回訪或短信慰問都是很好的回訪方式。會(huì)員生日短信祝福,店鋪商家或者店鋪活動(dòng)提醒和組織會(huì)員參與,參與活動(dòng)就可以領(lǐng)取禮品的方式多于會(huì)員溝通交流,這樣更有利于會(huì)員對(duì)于商家和品牌的認(rèn)可。
會(huì)員營銷不是發(fā)一張會(huì)員卡就了事了,商家只有通過各種有利方法提高會(huì)員卡的使用率才是做好會(huì)員制營銷的前提條件。
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