能做好會員消費積分管理的軟件提高用戶忠誠度
2018-12-24 來源:店盈易 點擊:一、首先,積分的獲得方式
需要客戶進店消費獲取,以此吸引新客戶進店消費,并引導(dǎo)注冊會員;其次積分需要多次消費累積使用,這樣客戶的回購主動性自然提升;最后,可以為客戶提供方便的積分交換以及回報消費,如會員推薦返積分方式,以老會員帶動新會員,消費者幫助企業(yè)推廣,新客戶更加認(rèn)可,推廣效果更好。
注冊贈送積分:新客戶進店消費,由員工引導(dǎo)注冊會員,即可領(lǐng)取積分
會員推薦積分:老會員推薦店鋪給新會員,新會員進店注冊會員時,后臺登記會員信息時正確填寫推薦人,老會員獲得贈送積分。
會員推廣積分:會員幫助商家在社交平臺或商務(wù)信息平臺發(fā)布企業(yè)推廣信息,如朋友圈廣告。發(fā)帖宣傳等方式,發(fā)送之后聯(lián)系工作人員核實后,會員即可獲贈相應(yīng)積分。
快速消費積分:根據(jù)后臺消費設(shè)置,會員進店消費滿金額自動計算贈送相應(yīng)積分
二、 會員積分的使用方法
積分抵現(xiàn)金:會員在消費結(jié)算時,可選擇是否使用積分消費,收銀臺自動計算積分抵扣后實際金額,結(jié)算方便快捷。
積分兌換禮品:企業(yè)定期可以設(shè)置積分禮品,方便會員兌換,同時提升會員活躍性。
上一篇:微信公眾號會員卡系統(tǒng)帶來哪些顧客管理... 下一篇:加強會員關(guān)系提高會員消費率管理系統(tǒng)