以小程序商鋪為載體，通過(guò)會(huì)員制管理，幫助線(xiàn)上/線(xiàn)下店鋪更精細(xì)的管理顧客，提升顧客的忠誠(chéng)度、復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹率，以此幫助店鋪提高銷(xiāo)售率。那么會(huì)員管理系統(tǒng)能做什么?（連鎖會(huì)員管理軟件）

　　1、建立互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員制，減少人工、溝通成本 、節(jié)省時(shí)間

　　以會(huì)員系統(tǒng)開(kāi)通的小程序店鋪為載體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，結(jié)合注冊(cè)有禮等活動(dòng)派發(fā)小程序會(huì)員卡，建立互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員制，開(kāi)卡后會(huì)員到店出示電子會(huì)員卡掃碼即可，無(wú)需人工登記。

　　設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)等服務(wù)提高到店率，借助智能預(yù)約系統(tǒng)設(shè)置預(yù)約規(guī)則，顧客線(xiàn)上預(yù)約之后到店即可使用，避免到店后等待的問(wèn)題，免去了人工記錄和溝通成本。同時(shí)定期借助會(huì)員篩選功能篩選出上長(zhǎng)時(shí)間未到店消費(fèi)的會(huì)員，批量發(fā)送喚回短信，有效防止會(huì)員流失。

　　2、利用增值服務(wù)，提高用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用會(huì)員系統(tǒng)提供增值服務(wù)給顧客，提高用戶(hù)體驗(yàn)，是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。新客戶(hù)到店美甲后，進(jìn)行一對(duì)一咨詢(xún)和意向調(diào)查，并打上標(biāo)簽，結(jié)合會(huì)員檔案、標(biāo)簽管理功能記錄會(huì)員的全方位信息。信息內(nèi)容包括：基礎(chǔ)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、工作類(lèi)型。根據(jù)標(biāo)簽為會(huì)員提供個(gè)性化項(xiàng)目，符合用戶(hù)習(xí)慣。

　　3、顧客更多特權(quán)，實(shí)現(xiàn)高購(gòu)買(mǎi)力和高忠誠(chéng)度

　　根據(jù)會(huì)員管理的信息為其制定專(zhuān)屬的服務(wù)計(jì)劃，上課前會(huì)自動(dòng)發(fā)短信提醒。還可以根據(jù)不同的需求引導(dǎo)消費(fèi)次卡、時(shí)卡、年卡功能，在提升用戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，有效留住顧客，快速回籠資金。利用即將推出的會(huì)員儲(chǔ)值功能，設(shè)置會(huì)員的分級(jí)優(yōu)惠及會(huì)員多個(gè)階段的儲(chǔ)值優(yōu)惠，發(fā)掘顧客的購(gòu)買(mǎi)力，在給會(huì)員送福利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高購(gòu)買(mǎi)力和高忠誠(chéng)度。(微信會(huì)員卡系統(tǒng))