美甲店利用會(huì)員管理系統(tǒng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?
2021-07-26 來源:店盈易 點(diǎn)擊:俗話說得好:愛美是女性的天性。而隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提升,無論男女都開始對(duì)自己的形象越來越看重,這也是越來越多的女性服務(wù)行業(yè)的興起的原因,美甲店就是典型的這類行業(yè)。那么美甲店要如何利用會(huì)員管理系統(tǒng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以此來留住更多長期消費(fèi)的客戶呢?
商家將會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)接微信公眾號(hào),會(huì)員顧客關(guān)注公眾號(hào)后,可以在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行會(huì)員卡儲(chǔ)值,這樣可以解除會(huì)員對(duì)儲(chǔ)值消費(fèi)的安全顧慮,對(duì)早店鋪消費(fèi)感到放心;同時(shí)會(huì)員儲(chǔ)值支付后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信、微信推送消息給顧客,讓客戶體驗(yàn)到商家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
美甲店商家也可以利用系統(tǒng)將顧客的微信會(huì)員卡和小程序進(jìn)行綁定,這樣顧客就可以通過微會(huì)員卡進(jìn)入小程序頁面進(jìn)行預(yù)約服務(wù)消費(fèi)或購買商品,既幫助了商家引流,還提高顧客的購買率,同時(shí)也為會(huì)員提供了更便捷的服務(wù)。
同時(shí),商家還可以通過會(huì)員管理系統(tǒng)為會(huì)員客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且有必要顯著區(qū)分于其他非會(huì)員客戶,這樣會(huì)員客戶才能感受到作為會(huì)員客戶的優(yōu)越性,認(rèn)可門店的會(huì)員制度。這樣做還可以吸引散客/非會(huì)員顧客注冊(cè)成為會(huì)員,以求享用會(huì)員客戶的消費(fèi)便利。
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