健身房想要發(fā)展好主要還在于做好會(huì)員管理
2018-09-03 來源:店盈易 點(diǎn)擊:會(huì)員越來越多怎么辦?有會(huì)員系統(tǒng)軟件在手完全不擔(dān)心。
在登記會(huì)員信息時(shí),除了登記會(huì)員卡號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)碼、生日身份證等基本信息,也可以通過自定義字段,商家可以根據(jù)不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣增加不同的字段,可以詳細(xì)了解會(huì)員的興趣,從而掌握了顧客的消費(fèi)點(diǎn),在添加會(huì)員信息也可以拍攝照片,并且自動(dòng)保存到服務(wù)器,會(huì)員刷卡消費(fèi)時(shí),就會(huì)顯示照片,這樣可以防止會(huì)員卡被轉(zhuǎn)借。
面向不同的會(huì)員群體,發(fā)放不同的會(huì)員卡?
針對不同的消費(fèi)群體,可以通過會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)定不同體驗(yàn)卡、月卡、半年卡、年卡等,各種卡具有不同的時(shí)效,不同的服務(wù)。比如體驗(yàn)卡只能體驗(yàn)一些普通項(xiàng)目,并且只有15天的時(shí)間等。那么月卡、半年卡、年卡開卡之后就自動(dòng)計(jì)算時(shí)間、所擁有的服務(wù)、開卡費(fèi)用等。
會(huì)員長期不來健身,會(huì)員卡要到期了怎么辦?
通過會(huì)員系統(tǒng)能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出那些學(xué)員最近沒來消費(fèi)了,最后一次刷卡消費(fèi)的時(shí)間能夠詳細(xì)記錄,會(huì)員卡的到期時(shí)間,我們可以通過短信/微信功能告知會(huì)員您的卡還有多久就要到期了,還有哪些服務(wù)可以消費(fèi)。
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