微信公眾號積分商城系統(tǒng)運(yùn)營注意哪些細(xì)節(jié)呢?
2020-11-06 來源:店盈易 點(diǎn)擊:積分兌換商城系統(tǒng)對于企業(yè)來說實(shí)際作用是顯而易見的,相對于其他回饋、激勵(lì)機(jī)制,可以幫助積分兌換平臺(tái)更好管理會(huì)員用戶。店盈易微信公眾號積分商城運(yùn)營需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
積分商城運(yùn)營一定要保持透明化,特別是在消費(fèi)的環(huán)節(jié),顧客進(jìn)行消費(fèi)以及產(chǎn)生的任何積分變動(dòng)都要進(jìn)行短信或微信消息的提醒,其中包含積分獲取的分值、消費(fèi)的金額、積分扣取的分值等,這個(gè)可以通過鏈接到微信公眾號上來對會(huì)員進(jìn)行直接提醒,這樣的話顧客會(huì)覺得便利店商家提供的服務(wù)非常貼心。
顧客消費(fèi)可獲得積分,可以用于兌換商品減免優(yōu)惠,促進(jìn)相關(guān)商品的銷售,提高顧客到門店消費(fèi)的積極性,促進(jìn)與顧客的互動(dòng)感,增強(qiáng)用戶粘性還可以對客戶設(shè)置自定義標(biāo)簽,使其畫像更精確,滿足專屬顧客定制化服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客粘性。
店盈易會(huì)員積分系統(tǒng)積分消耗:積分抵現(xiàn)/兌換實(shí)惠多,會(huì)員復(fù)購?fù)2涣?積分商城高流量曝光,積分禮品隨心兌換,到店核銷再營銷;積分抵現(xiàn)當(dāng)錢花,實(shí)實(shí)在讓利,客戶購買動(dòng)力足。
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