酒店如何做才能讓會(huì)員儲(chǔ)值變簡(jiǎn)單
2018-12-10 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:1、讓入門(mén)變簡(jiǎn)單——儲(chǔ)值方案應(yīng)該考慮大眾
商家在設(shè)定儲(chǔ)值起點(diǎn)時(shí),應(yīng)充分結(jié)合消費(fèi)人群、客單價(jià)、自身定位等幾個(gè)關(guān)鍵要素。一般來(lái)說(shuō),商家的入門(mén)儲(chǔ)值金額區(qū)間在平均客單價(jià)的3-5倍,是比較合理的。比如平均住宿在150元左右的,入門(mén)儲(chǔ)值差不多在600-1000元。
2、讓利益最大化——只有會(huì)員儲(chǔ)值能得到實(shí)質(zhì)好處,才愿意儲(chǔ)值。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,同樣是讓利10%,充1000送100和充1000打9折,哪個(gè)活動(dòng)對(duì)商家來(lái)說(shuō)更有利?
當(dāng)用戶儲(chǔ)值了1000元贈(zèng)送100元時(shí),那么該顧客一共可在店內(nèi)消費(fèi)1100元。
當(dāng)用戶儲(chǔ)值1000元打9折時(shí),我們假設(shè)這個(gè)客戶分兩次消費(fèi),同樣消費(fèi)金額按1100元來(lái)算。第一次消費(fèi)了500元,打折后,實(shí)際應(yīng)付450元,儲(chǔ)值余額為550元,如果第二次來(lái)消費(fèi)600元,打折后,實(shí)際應(yīng)付540元,第二次消費(fèi)完比后儲(chǔ)值余額仍剩10元,我們可以看到打折的金額會(huì)大于返券的金額。
當(dāng)然,除了金額上的變化外,我們也不建議你采用儲(chǔ)值打折,因?yàn)閷?shí)際上打折太多了之后,從品牌塑造的角度講也會(huì)無(wú)形中損害你的品牌。
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