會員管理系統(tǒng)助力傳統(tǒng)線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
2022-08-18 來源:店盈易 點擊:店盈易打造了數(shù)字化全業(yè)態(tài)統(tǒng)一的會員體系,為消費者帶來了全新的會員管理系統(tǒng)、豐富的會員權(quán)益、精彩的會員活動,可以更好地滿足了廣大消費者的需求,實現(xiàn)數(shù)字化及精益化運營,提升會員忠誠度,并持續(xù)賦能合作品牌。
會員軟件就是門店數(shù)字化的必備工具,像會員軟件中,商家可以使用其微信會員卡功能,讓顧客上門時的消費流程變得更加快捷,引導(dǎo)顧客掃描二維碼注冊成為會員,在這個過程中,商家能夠快速聚攏一批會員,當(dāng)然這并不意味著這些注冊的顧客已成為了穩(wěn)定的會員,但商家通過后期的維護能夠慢慢地將其轉(zhuǎn)化為忠實粉絲。
會員數(shù)字化管理,主要是建立系統(tǒng)性的客戶資料,快速了解客戶需求,把握客戶需求習(xí)慣,方便相應(yīng)客戶下單需求。系統(tǒng)能夠協(xié)助商家建立客戶資料,辦理會員卡,完成收入、支出記錄,商品管理等功能,還能幫助商家向會員顧客提供高端服務(wù)和短信營銷。為店鋪創(chuàng)造全新的客戶購物體驗,大大提升客戶忠誠度,減少客戶流失,提高門店業(yè)績。
系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能,還可以幫助店長多維度分析用戶消費習(xí)慣、實時跟進客戶的消費狀態(tài),提供數(shù)字化基礎(chǔ)的服務(wù)及商品推薦,幫助門店打造專業(yè)性服務(wù),提供多樣化的營銷活動,有效提升營銷轉(zhuǎn)化率。
會員管理系統(tǒng)通過高效的用戶觸達、便捷的會員服務(wù)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦,實現(xiàn)了精細化的會員運營和全場景的會員服務(wù)賦能,同時為品牌商戶提供了更加高效的決策工具,提升了運營和管理效率。
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