化妝店會員卡管理系統(tǒng)如何帶動顧客消費?
2016-09-16 來源:店盈易 點擊:店盈易會員卡管理系統(tǒng)總結(jié)得出,無論是從顧客消費心理、視覺感覺,還是終端生動化布置的角度來說,一個門店合適的店內(nèi)整體布局、有吸引力的促銷活動,均是細(xì)節(jié)的體現(xiàn),而這種細(xì)節(jié)則凝聚了這個化妝品店所一貫秉承的文化、服務(wù)和核心價格觀。同時也體現(xiàn)和弘揚了相關(guān)品牌產(chǎn)品的文化理念和形象宣傳。
(1)走出去,擴大宣傳,贈送折扣券或抵用券
隨著競爭激烈程度的加劇,寄希望找個旺鋪,站在店里等顧客上門的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的競爭形勢。因為你的店不走出去,別的店已經(jīng)走出去了,因此必須轉(zhuǎn)變思維,主動出擊方能贏得主動,顧客盈門。像麥當(dāng)勞、肯德基、屈臣氏等主動出擊意識十分強烈,值得我們學(xué)習(xí)和效仿。他們通常會在周末和節(jié)假日派員主動站在店門口、人流量集中的廣場或地鐵口派發(fā)折扣券或抵用券。化妝品店為了提高主動出擊招攬顧客進(jìn)店的效果,以下兩點十分重要,建議店主們予以考慮:
(2)客戶活躍度分析/客流量統(tǒng)計鎖定目標(biāo)顧客群,針對性地進(jìn)行宣傳
根據(jù)自己店的定位鎖定自己的目標(biāo)顧客群,主動去尋找目標(biāo)顧客比較集中的地方,并針對性地派發(fā)宣傳單或折扣券等等連鎖管理軟件輕松設(shè)置產(chǎn)品折扣。如你的店是針對大學(xué)生的,那你可派員去附近的高校門口進(jìn)行派發(fā),或花錢請高校里的學(xué)生幫助在校園內(nèi)派發(fā);如你的店是針對中高端顧客的,那你可以派員到你店周邊的富人集中居住區(qū)進(jìn)行派發(fā)。
(3)提成明細(xì)激發(fā)店員主動出擊宣傳的興趣和主觀能動性
一方面,要讓主動出擊成為你店內(nèi)對員工的日常工作要求;另一方面,如果店員自己所開發(fā)進(jìn)店的顧客,如果產(chǎn)生購買了,可給該店員一定的提成,同時,店里還可開展新店開發(fā)勞動競賽,規(guī)定每月評選一次,從進(jìn)店新顧客的數(shù)量及新顧客的客單量的大小兩個方面作為評選的指標(biāo),并給予優(yōu)勝者相應(yīng)獎勵。
(4)推薦鼓勵和發(fā)動老會員帶動新顧客進(jìn)店購買
店盈易從一些經(jīng)營比較好的化妝品店了解到,他們的生意猶如滾雪球,越滾越大,其采取的辦法就是針對店內(nèi)老會員推出帶新顧客進(jìn)店的推薦激勵方案,鼓勵老會員幫助店內(nèi)發(fā)展新顧客,收效甚佳,而且借助老會員的口碑,發(fā)展進(jìn)店的新顧客幾乎都是老會員的親戚朋友或者同事,因此化妝店運用會員卡管理系統(tǒng),加上通過老會員的示范效應(yīng)發(fā)展的新顧客穩(wěn)定性更好。此法值得廣大店主借鑒。
店盈易化妝店會員卡管理系統(tǒng)以上幾種常見的方法,門檻很低,很容易模仿,幾乎每家店都能做到,如果能借鑒以上這些方法,并進(jìn)行自己的拓展,讓顧客進(jìn)店購買后,有效留住這些顧客,成為自己的忠實用戶,何樂而不為呢?
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