實體門店長期面對客源競爭，稍不注意，店內客戶就容易流失，給門店造成了難以挽回的損失。因此，越來越多的經營者開始強調會員營銷的重要性，門店會員管理與會員營銷相輔相成，能夠幫助商家了解挖掘顧客需求，并根據不同顧客的個性化消費屬性，制定有針對性的營銷計劃，再借助會員積分軟件，高效、全面地實施會員營銷工作，從而有效地進行老客戶維護以及引流拓新，逐步提升店鋪行業(yè)競爭力。

　　基礎會員營銷由會員積分、會員等級以及會員特權三大模塊組成，其中會員積分在其中發(fā)揮著不可忽視的重要作用。

　　首先，當新會員注冊時，可以在系統(tǒng)后臺記錄注冊信息，方便以后篩選查看。商家可以在多個方面記錄會員個性化數據，以便他們將來可以進行有針對性的促銷。如果有分店，您只要在任何一家店鋪系統(tǒng)后臺輸入信息，則所有其他分店都可以同步更新。

　　會員分級管理，新注冊會員或舊會員可以在消費、充值后提高會員級別。隨著水平的提高，享受的福利和服務越多，差異化的服務可以刺激會員消費。

　　會員積分也是一個重點。商家需要擴大積分來源并增加積分的價值，以此激勵會員參與積分活動，提升會員活躍度。

　　選擇店盈易會員軟件，幫助門店更好地會員營銷。會員營銷包含優(yōu)惠券、短信營銷、微信營銷以及會員推薦。其中，會員推薦功能，能夠有效地幫助企業(yè)發(fā)展新會員，宣傳企業(yè)口碑。功能使用簡單、高效，舊會員給門店成功推薦一個新會員，老會員即可獲得一定的獎勵。通過這種將以新帶舊的方式，讓客戶資源逐漸龐大起來。