一般的茶葉店，都會設(shè)置會員體系，增強與顧客的關(guān)聯(lián)，但大部分也就是發(fā)個會員卡，提供不同等級的折扣等。在新的零售業(yè)態(tài)下，缺乏為老客戶持續(xù)創(chuàng)造價值的靈活方法，與會員缺乏一種更高效的溝通鏈接方式。（會員系統(tǒng)）

　　茶葉門店要在會員體系上下功夫：

　　如果說產(chǎn)品是根本，那在客戶運營上，我們同樣需要下功夫。購買會員卡或充值的會員，貢獻了遠比普通消費者多的價值，他們較高的復(fù)購行為，說明這些消費者也是忠誠的老會員。

　　會員制這樣的客戶運營方式，依舊是商家提高消費者復(fù)購率的重要法寶。

　　很多茶企茶商做到一定規(guī)模之后，都會開始搭建自己的會員體系：一是為了豐富會員的服務(wù);二是為了提升會員的粘性。

　　會員體系是非?？简灴蛻暨\營的一個環(huán)節(jié)，如何結(jié)合自己的資源，打磨好會員體系，也是當(dāng)下提高復(fù)購率的關(guān)鍵所在。

　　“會員卡”模式，這種方式在傳統(tǒng)線下消費場景中很常見，是一種很好的現(xiàn)金流獲取手段。對于消費者的吸引力還是比較強的。而且辦了這種會員，基本上等同于做了一個消費綁定，排他性比較強。

　　茶行業(yè)終端零售想要提高復(fù)購率，應(yīng)該要配合現(xiàn)代移動終端的技術(shù)。把會員消費的頻次、額度、時間，喜好和所有的這一切東西建立和掌握起來，由大數(shù)據(jù)來做出分析，進而有針對性地進行下一階段的客戶運營和調(diào)整布局。