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    連鎖會(huì)員系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變 以老帶新?

    2019-05-06   來(lái)源:店盈易   點(diǎn)擊:

      線(xiàn)下門(mén)店的會(huì)員管理并沒(méi)有落到實(shí)處,店員推動(dòng)會(huì)員復(fù)購(gòu)的積極性較低,門(mén)店經(jīng)營(yíng)者又無(wú)暇顧及,通過(guò)會(huì)員轉(zhuǎn)化出來(lái)的訂單量寥寥無(wú)幾。那么店盈易連鎖會(huì)員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)那些效果?
    連鎖會(huì)員系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變 以老帶新?

      1、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

      吸引顧客到店消費(fèi)是辦理會(huì)員的前提,針對(duì)消費(fèi)者“貪便宜”的性格,商家可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客到店消費(fèi),并區(qū)分會(huì)員客戶(hù)與普通客戶(hù)的優(yōu)惠力度,讓顧客感受到明顯的優(yōu)惠差異,進(jìn)而產(chǎn)生辦理會(huì)員的沖動(dòng),再由員工適當(dāng)引導(dǎo)、介紹會(huì)員權(quán)益,從而促成顧客辦卡消費(fèi)。還可以設(shè)置開(kāi)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感覺(jué)到超值的體會(huì),這樣,顧客自然而然的就辦卡了。

      2、通過(guò)會(huì)員裂變,以老帶新

      門(mén)店采取“以老帶新”的會(huì)員推薦方式開(kāi)拓新會(huì)員,通過(guò)連鎖門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng),設(shè)置推薦積分獎(jiǎng)勵(lì),新會(huì)員注冊(cè)并填寫(xiě)推薦人信息,推薦人獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分。通過(guò)這樣的方式,鼓勵(lì)老會(huì)員向身邊的潛在用戶(hù)推薦店鋪,能夠提升客戶(hù)對(duì)店鋪的信任感,也有助于口碑的傳播,并吸引更多的非會(huì)員顧客辦理會(huì)員享受專(zhuān)屬權(quán)益。通過(guò)這種方式獲取的會(huì)員客戶(hù),更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)欲望更強(qiáng)烈,其消費(fèi)屬性決定了其成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員的潛質(zhì),門(mén)店在開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)時(shí),可著重關(guān)注這個(gè)群體。

      3、簡(jiǎn)化辦卡流程,降低會(huì)員門(mén)檻

      很多會(huì)員被店鋪活動(dòng)吸引或者朋友推薦到店,卻在辦理會(huì)員時(shí),因?yàn)榱鞒烫^(guò)復(fù)雜,辦卡門(mén)檻過(guò)高而放棄,門(mén)店因此而丟失了意向用戶(hù)。所以商家應(yīng)該適當(dāng)簡(jiǎn)化辦卡流程并降低會(huì)員門(mén)檻。例如只需留下電話(huà)號(hào)碼、姓名即可完成會(huì)員辦理手續(xù),下次消費(fèi)只需報(bào)電話(huà)號(hào)碼即可,或者通過(guò)掃一掃二維碼填寫(xiě)會(huì)員資料完成會(huì)員注冊(cè)。

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