連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員跨店儲(chǔ)值消費(fèi)?
2019-09-19 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 功能全面的會(huì)員管理系統(tǒng)能為店鋪?zhàn)龅呢暙I(xiàn)絕不會(huì)僅限于此。連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)改善便利店經(jīng)營(yíng)狀況還能起那些作用呢?
依照會(huì)員等級(jí)、消費(fèi)記錄、消費(fèi)喜好等會(huì)員數(shù)據(jù)分析結(jié)果,商家可以有針對(duì)性的制定便利店?duì)I銷方案,通過積分兌換、抵扣券等多種方式刺激會(huì)員到店消費(fèi),長(zhǎng)此以往,會(huì)員顧客消費(fèi)依賴性被漸漸地培養(yǎng)起來,便利店的營(yíng)業(yè)額自然隨著穩(wěn)定上升。
會(huì)員儲(chǔ)值功能是店鋪會(huì)員營(yíng)銷核心工具之一。儲(chǔ)值功能,一般來說是通過給予一定的優(yōu)惠待遇,打動(dòng)會(huì)員預(yù)存金額在卡內(nèi),這樣不單單能鎖定會(huì)員客戶,同時(shí)還能幫助店鋪回籠足夠的周轉(zhuǎn)資金。
不過要是把儲(chǔ)值金額設(shè)定得過高,會(huì)抬高儲(chǔ)值活動(dòng)的門檻,也會(huì)增加會(huì)員顧客的消費(fèi)負(fù)擔(dān)。會(huì)員顧客就會(huì)不停的思考猶豫,劃算不劃算?這么多的卡面余額怎樣用?消費(fèi)壓力大不大?如此一來,不少會(huì)員顧客就會(huì)選擇放棄,達(dá)不到儲(chǔ)值吸人氣的營(yíng)銷目的。而小筆金額儲(chǔ)值,客戶沒負(fù)擔(dān),還能帶動(dòng)二次消費(fèi),增強(qiáng)會(huì)員顧客的粘性。
不少連鎖店更多的會(huì)涉及到直營(yíng)店和加盟店的情況,當(dāng)儲(chǔ)值會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)了一卡通用以后,會(huì)員客戶就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費(fèi)、積分跨店兌換和使用的情況,因此配備一套專業(yè)的連鎖店會(huì)員收銀系統(tǒng),是不可或缺的,其要求能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能:
1)、會(huì)員卡跨店儲(chǔ)值和消費(fèi)收銀的結(jié)算;
2)、會(huì)員卡跨店積分和積分活動(dòng)的管理實(shí)施。
連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)能記錄管理者在系統(tǒng)中自主設(shè)定的商品庫存預(yù)警值,當(dāng)商品庫存量低于該值的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送低庫存量預(yù)警提醒,讓管理員及時(shí)掌握當(dāng)前庫存剩余量,方便及時(shí)補(bǔ)貨,讓連鎖店庫存管理更方便快捷、省時(shí)省力、高效。
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