設(shè)置會(huì)員到期的管理軟件
2017-01-09 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:設(shè)置會(huì)員到期一般是應(yīng)用于更多的服務(wù)行業(yè),比如美容美甲店新店開(kāi)展,免費(fèi)成為會(huì)員之后,贈(zèng)送相關(guān)兩次護(hù)膚套餐,限定一周內(nèi)過(guò)期;或者餐飲行業(yè)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)員期間內(nèi)可享受8.5折優(yōu)惠等等,這些措施往往是吸納會(huì)員的第一步驟,得到更多的會(huì)員之后懂得如何篩選重點(diǎn)顧客!
往往很多顧客還不能明白設(shè)定會(huì)員到期有什么意義?現(xiàn)在由小編詳解一下:
比如,商家在新店開(kāi)展/吸納會(huì)員時(shí),普通顧客可以成為一個(gè)月會(huì)員,會(huì)員期間享受8.5折優(yōu)惠,此時(shí)商家就可以在店盈易會(huì)員管理軟件中輸入顧客相關(guān)信息并設(shè)好到期日期!
商家給出的優(yōu)惠時(shí),還要重點(diǎn)得到的是會(huì)員的反饋信息,還可以通過(guò)軟件后臺(tái)設(shè)定會(huì)員到期天數(shù)提醒功能!
有了提醒之后,發(fā)送短信邀約再次成為忠實(shí)客戶,如果會(huì)員樂(lè)于享受您給的優(yōu)惠,你還可以延期持續(xù)跟蹤會(huì)員并重點(diǎn)維護(hù),然而對(duì)于志向不好的會(huì)員可以直接忽略,從而篩選出對(duì)店鋪帶來(lái)更多盈利的會(huì)員!
設(shè)置會(huì)員到期并不是壓榨會(huì)員所需的權(quán)利,而是不要把更多的精力放在無(wú)價(jià)值的顧客身上!店鋪80%的盈利額來(lái)源于忠實(shí)客戶,并且開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶是維護(hù)老客戶成本的3倍,你還不使用會(huì)員管理軟件做更好的跟蹤會(huì)員服務(wù)?
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