隨著人們生活質(zhì)量的提高，越來(lái)越多人消費(fèi)起高端紅酒，紅酒屬為高端消費(fèi)行業(yè)，會(huì)員的持續(xù)消費(fèi)是公司利潤(rùn)的保證!然而所謂重點(diǎn)顧客，他們的價(jià)值也會(huì)有枯竭的一天，如何提升會(huì)員服務(wù)來(lái)延長(zhǎng)會(huì)員消費(fèi)生命周期?用上店盈易會(huì)員系統(tǒng)讓你付出20%的努力往往收獲80%利益!

　　1、 根據(jù)會(huì)員等級(jí)享有更優(yōu)惠的折扣

　　對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)葡萄酒的愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，在保證品質(zhì)的前提下能享受打折優(yōu)惠的待遇是最好不過(guò)的。店盈易系統(tǒng)能根據(jù)會(huì)員積分劃分等級(jí)，商家可以自定義設(shè)置升級(jí)規(guī)則，大致質(zhì)量等級(jí)劃定為1、佐餐葡萄酒(普通會(huì)員);2、土產(chǎn)葡萄酒(高級(jí)會(huì)員);3、特釀葡萄酒(最高級(jí)會(huì)員)個(gè)性趣味劃分來(lái)展現(xiàn)會(huì)員尊貴身份，且享有不用優(yōu)惠折扣，增強(qiáng)會(huì)員消費(fèi)粘性;

　　2、 分析會(huì)員活躍度，增值服務(wù)促進(jìn)二次消費(fèi)

　　會(huì)員不到店消費(fèi)額很著急?巧用會(huì)員系統(tǒng)活躍度分析，根據(jù)消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)間隔和消費(fèi)金額篩選重點(diǎn)客戶，結(jié)合短信群發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)和代金券優(yōu)惠刺激再次到店消費(fèi)，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)式營(yíng)銷(xiāo)不同于“大海撈針”，提高轉(zhuǎn)化率!

　　3、 標(biāo)簽化會(huì)員

　　一般系統(tǒng)都能做到會(huì)員個(gè)人基本信息記錄，至于會(huì)員喜愛(ài)的品種、是否熱衷促銷(xiāo)打折、性格特點(diǎn)、常用溝通方式是什么、酒量如何全然不知，所以導(dǎo)致一些促銷(xiāo)環(huán)節(jié)受滯，如今店盈易系統(tǒng)恰恰能幫助紅酒俱樂(lè)部手機(jī)端就可以分配客戶，標(biāo)簽通用，隨意加上標(biāo)簽，深入了解客戶需求，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!比如，每到會(huì)員日，都可以通知一些熱愛(ài)參加活動(dòng)的會(huì)員前往參與品嘗，這也增強(qiáng)店鋪的印象分!

　　店盈易會(huì)員系統(tǒng)還有更多能提升會(huì)員服務(wù)，會(huì)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)活躍會(huì)員同時(shí)也擴(kuò)大店鋪紅酒銷(xiāo)量、別具一新的微場(chǎng)景推送廣告宣傳篇傳播風(fēng)靡朋友圈，其實(shí)搞好會(huì)員服務(wù)可從提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)和會(huì)員享受權(quán)利抓起!