微信公眾號會員系統(tǒng)開展會員營銷解決困境?
2021-01-05 來源:店盈易 點擊:微信公眾號會員卡系統(tǒng)會員等級功能,是微信積分會員管理系統(tǒng)會員卡進行積分、折扣計算的基礎(chǔ)設置,通過設置不同的會員等級,實現(xiàn)不同會員不同的兌換比例、折扣比例和有效期,從而實現(xiàn)一些強大而復雜的功能需求。會員等級的最終目的是為了吸引、促進會員消費,所以我們商家的會員等級門檻設置的不可太高,當然也不能太低,根據(jù)自行行業(yè)取中間值,讓雙方共同受益當然是最好的。
對于門店而言,打通線上渠道,對完善會員購物體驗很重要,并且能夠給會員帶來更多方便。無論何時何地,會員只需通過微信會員卡進入微信商城便可完成線上購物流程,還支持及時響應門店充值贈送、積分兌換等活動,對提高用戶留存率與消費活躍度非常有幫助。使用微信會員卡替代傳統(tǒng)實體會員卡,顧客只需打開微信掃碼即可自助填寫會員信息注冊激活使用,避免了排隊等候以及填寫繁瑣的會員登記表等,簡化了辦卡流程。
客源質(zhì)量決定門店經(jīng)營水平,商家做好獲客的同時,也不能忽視對老會員的維護,定期開展會員關(guān)懷,拉近商家與會員之間的距離,建立穩(wěn)定的情感聯(lián)系,能夠很好地提升會員忠誠度。另外,門店可通過會員卡管理系統(tǒng)記錄的會員信息統(tǒng)計每個會員的生日,在系統(tǒng)后臺發(fā)送祝福短信,并根據(jù)每一位忠實會員以往的消費習慣來定制生日禮品或贈送專屬電子優(yōu)惠券等。
微信積分會員卡管理系統(tǒng)能夠給門店提供專業(yè)、高效的大數(shù)據(jù)分析能力,通過對會員信息、消費記錄、消費頻次以及熱銷商品的統(tǒng)計分析,掌握門店會員消費標簽,對現(xiàn)有會員篩選、分級、分組,根據(jù)標簽針對性地制定營銷計劃,有的放矢,精準營銷。解決經(jīng)營困境的第一步就是運用會員卡管理系統(tǒng)開展會員營銷,助力門店獲客維護,培養(yǎng)經(jīng)營出忠誠度高的優(yōu)質(zhì)會員,有效提升會員消費頻次以及消費客單價,帶動整店業(yè)績增長。并通過重視會員個性化需求,優(yōu)化會員消費體驗,打造品牌口碑,吸引更多潛在的意向顧客,形成營銷閉環(huán)。
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