會員管理系統(tǒng)如何喚醒沉睡會員用戶?
2021-04-25 來源:店盈易 點擊:現(xiàn)在各個行業(yè)的門店常用并且有效顧客管理辦法就是會員制,實施會員制,能夠幫助門店篩選優(yōu)質(zhì)客源,從而獲得穩(wěn)定的顧客和持續(xù)盈利的來源。然而,很多門店都有大量休眠的會員,也就是一定時間內(nèi)沒有重復(fù)回到店鋪購買的客戶。那我們要如何有效的喚醒休眠會員呢?一起來看看會員管理系統(tǒng)是用什么辦法的吧!
智能提醒:主要是通過會員管理系統(tǒng)用智能提醒的方式給客戶精準(zhǔn)關(guān)懷,讓老客戶群體變成忠實粉絲,智能提醒主要有哪幾種呢:提醒快要到期的會員,提醒余額不足,有段時間沒有進(jìn)店消費的會員等,都可以通過這種方式進(jìn)行提醒會員促進(jìn)客戶進(jìn)店消費。
老客戶喚醒:這個主要是針對長時間沒有進(jìn)店消費的會員做的營銷,主要是通過會員管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計把有段時間沒有來店消費的會員統(tǒng)計出來,然后通過發(fā)送短信或者是優(yōu)惠券的方式吸引客戶,讓客戶愿意進(jìn)店消費。通過這個方式不僅可以起到活動的推廣和刺激,還可以引導(dǎo)客戶來店消費。
門店商家還可以通過會員管理系統(tǒng)后臺發(fā)放電子優(yōu)惠券的功能,去喚醒其他沉睡會員到店消費,將優(yōu)惠券設(shè)置為可分享,當(dāng)被分享的朋友到店消費,會員能夠賺取一定的積分獎勵,即維護(hù)了老客戶,還發(fā)展了新會員。
上一篇:會員積分系統(tǒng)如何刺激老會員進(jìn)行二次消費? 下一篇:美容門店會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)會員管理和維護(hù)?