目前實體門店的運營重心還是等客上門，而互聯網化的門店運營的首要工作就是利用智能手機進行顧客的連接和溝通。會員管理軟件能夠記錄顧客的購買數據及購物喜好，分析門店運營中的商品的庫存及周轉率，統(tǒng)計用戶的各種類型數據。依托這樣的系統(tǒng)，商家才能更好與顧客溝通，并緊密的連接顧客，增強顧客之間的粘性。

會員電子優(yōu)惠券、積分和新穎內容營銷游戲去通過微信或APP送達到顧客的手中，真正的讓門店從一個場景的營銷轉變成為全場景模式的營銷。會員管理軟件通過互聯化的連接和溝通，改變顧客從門店流失率，打造全觸點的成交模式。

商家可以利用會員管理系統(tǒng)的數據分析功能，通過系統(tǒng)后臺的消費記錄對會員活躍度進行分析，從而了解會員消費需求和偏好，再制定精準的營銷策略，當顧客再來店消費時就可以有針對性的進行產品的推廣和營銷，這樣就可以提高顧客的進店消費次數。

以前你的手機里可能安裝了很多APP，有些APP根本就不常使用，但如果卸載了又可能用得上，重復安裝顯然很麻煩?，F在小程序來了，只需要搜索或者掃一掃，即可打開應用。沒有了下載安裝APP的環(huán)節(jié)，人和功能的連接變得更加簡單直接。用戶，是企業(yè)發(fā)展的重中之重。小程序能夠進入線下，提高用戶的粘性。企業(yè)發(fā)展過程中不只是要重視用戶數量，更要重視用戶粘性。一個只有用戶數量，而沒有用戶粘性的企業(yè)是很難發(fā)展好的。而小程序不止能夠增加用戶數量，還能夠提高用戶粘性。

通過會員推薦獲得，在微信會員管理軟件中可以設置會員推薦管理，來會員推薦顧客成為新會員，新會員在消費或者充值的時候，來會員根據推薦比例可以獲得相應的積分獎勵(a會員推薦了b會員，b會員推薦了c會員，只要c會員消費或者充值了，那么b、a會員就可以獲得積分獎勵)，通過這樣一種以老帶新的方式，能夠幫助商家快速的發(fā)展會員。

而商家們現在最缺的就是沒有和顧客產生隨時隨地、長期不斷的良性溝通。因為沒法和顧客產生連接，造成了信息不對稱及變化失衡，顧客心理得不到關懷與精神得不到滿足，店盈易平臺為入駐商戶安裝會員管理軟件，幫助商家深度綁定會員，讓商家在以更多方式吸引顧客到店體驗消費。