會員管理系統(tǒng)幫助實體門店留存促活顧客?
2022-06-28 來源:店盈易 點擊:對于實體門店而言,營銷已超越產(chǎn)品、地理位置,成為門店的第一生存要素。通過會員管理系統(tǒng)構建私域流量池,實現(xiàn)客戶精細化運營,同時又是何如借助私域流量提高門店效率,從而實現(xiàn)營收突破。
商家開展會員活動,吸引散客辦理會員,實現(xiàn)顧客留存,累積后續(xù)的營銷活動目標基礎。根據(jù)對基礎會員一段時間的消費情況進行統(tǒng)計分析,商家可從系統(tǒng)后臺直觀地了解到會員的消費屬性。
會員分析要從消費金額和到店次數(shù)兩個維度進行劃分,優(yōu)質的客戶是消費金額高,到店頻次高的客戶,很少來且消費很少的是偶然客戶,其他的還有優(yōu)質客戶和普通客戶。
會員精準營銷,提升進店率、回購率、客單價,支持會員等級、儲值、制卡發(fā)卡、積分方案等完善的會員功能,幫您輕松開展會員運營,通過儲值營銷、積分營銷、卡券營銷、關懷營銷等營銷組合實現(xiàn)會員促活、留存、老帶新,提升顧客進店率、回頭率、客單價。
私域運營則是通會員小程序來增強這些初始客戶的品牌認知。通過互動制作「注冊會員抽大獎」H5活動,并將其發(fā)布于客服朋友圈、社群、公眾號等渠道引流到門店小程序。新客進入小程序時觸發(fā)「進店有禮」功能,會員管理系統(tǒng)自動發(fā)放大額無門檻優(yōu)惠券?!赋楠劊M店有禮」活動雙管齊下,達到促活的目的的同時還提高了銷量。
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