餐飲會員顧客消費(fèi)管理系統(tǒng)
2018-12-04 來源:店盈易 點(diǎn)擊:一,儲值卡消費(fèi)功能
可以以儲值卡作為禮品送給高端會員,增強(qiáng)顧客滿意度。亦可使顧客預(yù)存錢消費(fèi),從而使公司獲得了更多的流動資金,深度綁定會員,增強(qiáng)會員忠誠度。店盈易餐飲消費(fèi)管理系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會員儲值卡功能,這樣既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費(fèi),一舉兩得。
三、來電識別功能
會員致電時軟件自動識別其身份,實現(xiàn)會員訂餐和預(yù)訂房間。來電自動錄音(有效提高員工服務(wù)水平)并能會員遠(yuǎn)程輸入密碼,自動扣費(fèi),扣費(fèi)后自動短信通知會員;來電自動彈出會員資料,包括基本資料、積分、儲值卡余額和詳細(xì)消費(fèi)記錄。
二、積分抵現(xiàn)金消費(fèi)功能
傳統(tǒng)的積分消費(fèi),兌換禮品,對客戶不再吸引,而積分可抵用現(xiàn)今使用,來得更實在,更容易刺激客戶回頭消費(fèi),循環(huán)消費(fèi)。
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