會(huì)員是美容院需要重點(diǎn)管理，也是難管理的問(wèn)題，顧客是美容院的銷售目標(biāo)也是門店拓客、尋找更多商機(jī)的有力支撐點(diǎn)，使用會(huì)員卡管理軟件，從顧客第一次進(jìn)店消費(fèi)開(kāi)始，軟件自動(dòng)分配與微信綁定的電子會(huì)員碼，無(wú)論是消費(fèi)、充值、積分等操作，都會(huì)記錄起來(lái)，利用大數(shù)據(jù)分析，為門店的營(yíng)銷管理提供有力的依據(jù)。

通過(guò)會(huì)員卡管理軟件，可以幫助顧客辦理各種卡務(wù)，比如：套餐卡、儲(chǔ)值卡、折扣等，然后對(duì)其統(tǒng)一管理，對(duì)每一位會(huì)員日常消費(fèi)、結(jié)賬、金額充值進(jìn)行精細(xì)化定位，滿足會(huì)員多種消費(fèi)需求，讓消費(fèi)透明化，顧客更安心。無(wú)論會(huì)員消費(fèi)還是零散客戶消費(fèi)，顧客的每一筆消費(fèi)準(zhǔn)確記錄，促進(jìn)管理精細(xì)化?？焖俳Y(jié)賬，節(jié)約時(shí)間成本，經(jīng)營(yíng)效率顯著提升。

會(huì)員儲(chǔ)值：會(huì)員卡管理軟件將充值贈(zèng)送的金額可按分月返還到顧客的電子會(huì)員卡中，根據(jù)顧客的喜好可將贈(zèng)送金額換成積分或者優(yōu)惠券以及會(huì)員折扣來(lái)進(jìn)行回饋顧客。這樣運(yùn)用會(huì)員卡管理軟件既能激勵(lì)顧客能夠每月到店消費(fèi)的積極性，又能幫助門店鎖住顧客。

會(huì)員推薦返積分：在會(huì)員卡管理軟件中可設(shè)置推薦返利，就相當(dāng)于分銷，一般商家也就設(shè)置1、2級(jí)，老會(huì)員推薦了新會(huì)員，新會(huì)員消費(fèi)或者充值后，老會(huì)員就能夠獲得返利積分或獎(jiǎng)品。系統(tǒng)軟件的會(huì)員推薦功能是能夠幫助商家快速招募新會(huì)員，幫助商家提高會(huì)員的活躍度與忠誠(chéng)度，提高商家店鋪人氣。

商家在店鋪運(yùn)營(yíng)中處于被動(dòng)，門店依賴自然流量獲客，缺少主動(dòng)營(yíng)銷手段，導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)效益大打折扣。選擇會(huì)員卡管理軟件，店鋪可以開(kāi)展多種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，吸引新顧客到店消費(fèi)，同時(shí)做好會(huì)員維護(hù)工作，防止老顧客流失，通過(guò)篩選、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員，逐步加強(qiáng)店鋪的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)員分析要從消費(fèi)金額和到店次數(shù)兩個(gè)維度進(jìn)行劃分，最優(yōu)質(zhì)的客戶是消費(fèi)金額高，到店頻次高的客戶，很少來(lái)且消費(fèi)很少的是偶然客戶，其他的還有優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。

通過(guò)會(huì)員卡管理軟件有效的進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷及管理，實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理數(shù)字化、客戶消費(fèi)透明化、商戶碼收銀、多種類套餐營(yíng)銷及核銷等，幫助商家打造一套線上線下互通的會(huì)員卡系統(tǒng)，沉淀會(huì)員，沉淀資金流，增加會(huì)員黏性，從而提高商家收入。管理科學(xué)化，營(yíng)銷全方位，從而更加科學(xué)規(guī)范的管理我們的會(huì)員和員工。