鎖定顧客的藝術(shù):從會(huì)員卡管理系統(tǒng)中學(xué)習(xí)
2024-03-22 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員卡管理系統(tǒng)注重便捷消費(fèi)體驗(yàn),為顧客提供儲(chǔ)值計(jì)次消費(fèi)方式。顧客可以預(yù)付儲(chǔ)值購(gòu)買(mǎi)一定次數(shù)的美容項(xiàng)目,存儲(chǔ)在卡上,后續(xù)每次消費(fèi)時(shí),只需扣除對(duì)應(yīng)的次數(shù)即可。
會(huì)員卡管理系統(tǒng)中的儲(chǔ)值卡,從字面上理解,就是一種可以在卡內(nèi)預(yù)存資金的卡片。對(duì)于會(huì)員而言,儲(chǔ)值卡就是他們可以在自己的會(huì)員卡內(nèi)提前存款,之后在店內(nèi)消費(fèi)時(shí)可以直接使用這張儲(chǔ)值卡進(jìn)行結(jié)算。通過(guò)會(huì)員卡管理系統(tǒng),商家可以設(shè)置一個(gè)儲(chǔ)值卡系統(tǒng),會(huì)員可以方便地進(jìn)行充值和充次,只需持卡即可在店內(nèi)消費(fèi)和結(jié)算,極大地提高了消費(fèi)的便利性。有時(shí),為了吸引更多的會(huì)員進(jìn)行充值,店鋪還會(huì)推出各種優(yōu)惠活動(dòng),如“充100送100”,這種優(yōu)惠對(duì)會(huì)員來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力。
在會(huì)員卡管理系統(tǒng)中,會(huì)員的等級(jí)是根據(jù)他們的消費(fèi)積分來(lái)劃分的。這個(gè)系統(tǒng)還設(shè)置了積分等級(jí)成長(zhǎng)值,以便為門(mén)店的會(huì)員制定差異化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這些計(jì)劃會(huì)區(qū)分不同等級(jí)會(huì)員的權(quán)益和服務(wù),這樣可以有效激發(fā)消費(fèi)較低的會(huì)員更活躍地消費(fèi)。同時(shí),高等級(jí)會(huì)員的待遇可以吸引散客的關(guān)注,引導(dǎo)他們注冊(cè)成為會(huì)員。
商家可以將門(mén)店的微信服務(wù)號(hào)與會(huì)員卡管理系統(tǒng)進(jìn)行綁定。在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置好微信會(huì)員卡、微商城以及微官網(wǎng)后,會(huì)員只需掃碼即可領(lǐng)取微信會(huì)員卡并關(guān)注公眾號(hào)。除了享受基本的會(huì)員卡功能,會(huì)員還可以在線查詢賬戶信息、充值余額、積分兌換、選購(gòu)商品、預(yù)約服務(wù)以及瀏覽企業(yè)信息等。
會(huì)員可以通過(guò)推薦等方式積累積分,這些積分可以在消費(fèi)時(shí)抵扣、用于會(huì)員升級(jí)、兌換禮品或參與積分游戲。這種機(jī)制大大增加了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的趣味性,使會(huì)員更愿意參與其中,從而降低流失率。同時(shí),使用微信會(huì)員卡的門(mén)店可以利用系統(tǒng)后臺(tái)搭建積分微商城,方便會(huì)員查詢積分余額、在線兌換禮品以及參與積分小游戲。這種積分制度不僅增加了會(huì)員的忠誠(chéng)度,還為門(mén)店帶來(lái)了更多的回頭客。
店盈易微信會(huì)員卡系統(tǒng)提供會(huì)員卡管理系統(tǒng)、會(huì)員管理小程序、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員卡管理系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用,餐飲會(huì)員管理軟件等數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
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