便利店會(huì)員營銷系統(tǒng)讓客戶回頭,避免客戶流失
2024-01-09 來源:店盈易 點(diǎn)擊:相較于普通用戶
會(huì)員營銷系統(tǒng)提供了豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢與分析功能,幫助企業(yè)全面掌握經(jīng)營情況。通過即時(shí)庫存報(bào)表(明細(xì)、匯總)、時(shí)段銷售報(bào)表等,了解庫存和銷售狀況,合理規(guī)劃進(jìn)銷存流程。
此外,綜合業(yè)務(wù)明細(xì)報(bào)表、銷售統(tǒng)計(jì)分析、銷售同期對(duì)比等功能,助您深入剖析銷售數(shù)據(jù),比較同期業(yè)績,為決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。針對(duì)庫存結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)、商品進(jìn)銷存等方面的分析,讓您更了解企業(yè)運(yùn)營狀況,及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化經(jīng)營效益。
會(huì)員消費(fèi)分析功能則幫助您精準(zhǔn)掌握會(huì)員消費(fèi)行為和喜好,以便更好地滿足客戶需求,提升會(huì)員忠誠度和消費(fèi)頻次。這些強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)和分析功能,讓您的決策更加科學(xué)、準(zhǔn)確,助力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
新客激活是促進(jìn)銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過將散客轉(zhuǎn)化為會(huì)員,商家可以快速引導(dǎo)他們完成第一單成交。
篩選當(dāng)月新加入會(huì)員的客戶列表功能可以幫助商家篩選出新客戶,通過發(fā)放低門檻代金券,如滿30.10元減30元,并通過短信提醒,引導(dǎo)新客入會(huì)。
在收銀時(shí),商家可以同時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券,吸引新客留資,引導(dǎo)他們進(jìn)行二次進(jìn)店消費(fèi)。此外,限時(shí)秒殺拉新活動(dòng)也是吸引新客下單消費(fèi)的有效方式,通過開展線上爆款限時(shí)秒殺活動(dòng)吸引新客參與,并要求參與活動(dòng)者注冊(cè)會(huì)員。
通過這些新客激活的策略和手段,商家可以吸引更多新客戶,提高銷售業(yè)績,并建立更緊密的客戶關(guān)系。
支付即會(huì)員功能可以幫助商家擺脫平臺(tái)束縛,通過會(huì)員營銷系統(tǒng)沉淀客戶信息,并在后臺(tái)設(shè)定精準(zhǔn)營銷策略,提升顧客活躍度,促進(jìn)再次消費(fèi)。
微信會(huì)員卡功能讓會(huì)員在消費(fèi)時(shí)只需展示個(gè)人微信會(huì)員卡條碼,收銀員使用掃碼儀掃描即可完成收銀操作。掃碼過程中,掃碼儀會(huì)自動(dòng)識(shí)別付款條碼或會(huì)員條碼,如果是會(huì)員條碼,系統(tǒng)將反饋給會(huì)員營銷系統(tǒng)并計(jì)算會(huì)員價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)。
通過這種方式,商家可以更好地掌握會(huì)員信息,提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí),這種高效的收銀方式也可以減少人工操作成本,提高工作效率。
群發(fā)營銷是一種高效的營銷手段,可以通過短信、微信等渠道向目標(biāo)客戶群體發(fā)送定制化的信息。即使在現(xiàn)代營銷環(huán)境中,群發(fā)仍然具有不可替代的作用。
通過會(huì)員營銷系統(tǒng)群發(fā)功能,商家可以精準(zhǔn)地針對(duì)門店的顧客進(jìn)行營銷推送。例如,可以在每個(gè)月月初向本月生日的顧客發(fā)送生日祝福和相應(yīng)的生日福利信息,吸引他們前來消費(fèi)。
此外,商家還可以設(shè)置會(huì)員日,在會(huì)員日之前向所有會(huì)員推送提醒信息,激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。對(duì)于一些長時(shí)間未到店消費(fèi)或賬戶余額低于一定數(shù)額的顧客,可以發(fā)送喚醒信息,提醒他們關(guān)注門店的優(yōu)惠活動(dòng)和福利。
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