會(huì)員軟件中的會(huì)員卡功能:提升客戶(hù)忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率
2023-12-04 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員軟件可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為和為企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn),對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分。這種劃分是基于消費(fèi)的金額、消費(fèi)的次數(shù)、信用額度等因素。通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,我們可以更好地了解不同等級(jí)會(huì)員的信息,對(duì)高等級(jí)的會(huì)員加強(qiáng)聯(lián)系,提供個(gè)性化的服務(wù),從而有效防止他們流失。
在會(huì)員軟件后臺(tái),商家可以設(shè)置進(jìn)店有禮活動(dòng)。當(dāng)顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí),通過(guò)掃描門(mén)店二維碼進(jìn)入微商城/小程序,即可領(lǐng)取門(mén)店的分享券、優(yōu)惠券、折扣券等。通過(guò)系統(tǒng)的引導(dǎo),新顧客將進(jìn)入流量池,為后續(xù)的裂變營(yíng)銷(xiāo)和顧客留存做好鋪墊。
通過(guò)會(huì)員軟件社群分享,商家可以在直播開(kāi)始前快速引流裂變獲取客戶(hù)。在商城首頁(yè)、公眾號(hào)、微信群等地方發(fā)布直播預(yù)告,并支持一鍵生成推廣海報(bào)及鏈接,方便線(xiàn)上轉(zhuǎn)發(fā)分享,快速完成品牌曝光。同時(shí),商家還可以結(jié)合商城拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、分銷(xiāo)等數(shù)十種營(yíng)銷(xiāo)玩法,讓顧客一鍵分享,快速裂變獲取大量流量。
門(mén)店會(huì)員儲(chǔ)值管理是一種有效的策略,可以吸引會(huì)員預(yù)先儲(chǔ)值,并在店鋪進(jìn)行消費(fèi)。通過(guò)這種方式,店鋪可以回籠資金,鎖定會(huì)員長(zhǎng)期消費(fèi),并提升店鋪的收益。
通過(guò)會(huì)員軟件后臺(tái)的會(huì)員檔案管理,門(mén)店商家可以清晰地了解會(huì)員的等級(jí)和消費(fèi)偏好等情況。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)地篩選出經(jīng)常到店的消費(fèi)顧客群體,并向他們發(fā)送裂變優(yōu)惠券。這種優(yōu)惠券可以吸引顧客邀請(qǐng)好友共同分享優(yōu)惠,從而實(shí)現(xiàn)低成本、裂變式的精準(zhǔn)線(xiàn)索獲取和高質(zhì)量的新會(huì)員拓展。
店盈易會(huì)員軟件提供微信會(huì)員卡、儲(chǔ)值積分、私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案、進(jìn)銷(xiāo)存、收銀記賬、小程序商城等會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,全面滿(mǎn)足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
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