會員管理系統(tǒng)如何實現(xiàn)針對散客的營銷推廣
2023-09-29 來源:店盈易 點擊:店鋪推出會員卡后,必須要做好會員管理和營銷工作,特別是在市場競爭日益激烈的今天,會員營銷對于門店的經(jīng)營發(fā)展尤為重要。商家通過會員管理系統(tǒng)后端設(shè)置并劃分會員等級,享受差異化的會員特權(quán)及專屬服務(wù)。
通過會員管理系統(tǒng)的儲值功能,商家可以根據(jù)商品或服務(wù)的價格自行設(shè)定儲值規(guī)則,如設(shè)定充值金額和贈送金額等儲值規(guī)則,同時還可以設(shè)置充值返現(xiàn)或儲值并贈送相應(yīng)的商品或服務(wù)。這樣一來,能夠更好地吸引更多的會員進(jìn)行儲值,不僅可以幫助商家快速回籠資金,而且還能增加會員的消費忠誠度,使其不斷前來消費。
會員積分是店家開展會員營銷活動最常用的方法,而積分兌換與使用途徑對于會員積分營銷的成功至關(guān)重要。鎖店管理軟件中的會員抵現(xiàn)與積分抽獎功能可以刺激會員積極兌換積分,提升顧客對店鋪的忠誠度和粘性。但最為關(guān)鍵的是產(chǎn)品質(zhì)量。無論采用傳統(tǒng)的營銷方式還是使用會員管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,產(chǎn)品的質(zhì)量始終是連鎖門店的核心競爭力。
會員管理系統(tǒng)可以協(xié)助商家迅速實現(xiàn)粉絲的裂變增長。分銷意味著消費者(或客戶、朋友)成為商家的分銷商,將商品推薦給更多人。當(dāng)商品成功售出后,分銷商可以獲得部分返利和傭金作為獎勵。通過這種方式,商家可以實現(xiàn)粉絲裂變和口碑傳播,從而吸引更多的客戶。同時,分銷員可以獲得傭金激勵,從而實現(xiàn)互利共贏的局面。
當(dāng)儲值會員卡實現(xiàn)一卡通用后,會員客戶將不可避免地出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費、積分跨店兌換和使用的情況。因此,配備一套專業(yè)的會員管理系統(tǒng)是必不可少的,該系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:1)會員卡跨店儲值和消費收銀的結(jié)算;2)會員卡跨店積分和積分活動的管理實施。
會員管理系統(tǒng)應(yīng)記錄會員消費信息,并可跨店進(jìn)行消費,使會員更加放心大膽地儲值和消費,讓商家更快收回現(xiàn)金流。通過微信卡包會員卡儲值系統(tǒng),可以輕松實現(xiàn)這些目標(biāo),使連鎖店管理更加方便快捷、省時省力、高效。
店盈易會員管理系統(tǒng)提供微信會員卡、儲值積分、私域會員運營、會員營銷方案、進(jìn)銷存、收銀記賬、小程序商城等會員運營管理相關(guān)應(yīng)用,全面滿足各行業(yè)會員精細(xì)化運營管理需求。
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