目前許多實(shí)體門店在會(huì)員管理上仍停留在登記手機(jī)號(hào)碼的階段，缺乏進(jìn)一步的營銷策略，顧客價(jià)值被淺層次挖掘，消費(fèi)黏性不足，會(huì)員復(fù)購率低，流失率較高，難以沉淀。店盈易推薦使用免費(fèi)的會(huì)員系統(tǒng)來幫助門店更好地解決這些問題。

當(dāng)會(huì)員顧客出現(xiàn)長時(shí)間未消費(fèi)的情況時(shí)，商家可以通過后臺(tái)使用小程序服務(wù)通知功能來提醒顧客前來消費(fèi)。同時(shí)，應(yīng)了解不同等級(jí)會(huì)員的信息，特別關(guān)注高等級(jí)會(huì)員并積極與他們保持聯(lián)系，滿足不同會(huì)員的消費(fèi)需求，以此避免會(huì)員流失。顧客前來消費(fèi)時(shí)，只需報(bào)上手機(jī)號(hào)碼即可輕松完成支付，非常便捷。

商家可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)的劃分，為不同消費(fèi)群體開展有針對性的營銷活動(dòng)。會(huì)員系統(tǒng)支持多種營銷工具，例如限時(shí)搶購、拼團(tuán)、秒殺、積分商城、直播賣貨和會(huì)員分銷等，連鎖企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求靈活設(shè)置，以此吸引更多的顧客前來消費(fèi)。

會(huì)員積分是店家開展會(huì)員營銷活動(dòng)最常用的方法，而積分兌換與使用途徑對于會(huì)員積分營銷的成功至關(guān)重要。鎖店管理軟件中的會(huì)員抵現(xiàn)與積分抽獎(jiǎng)功能可以刺激會(huì)員積極兌換積分，提升顧客對店鋪的忠誠度和粘性。但最為關(guān)鍵的是產(chǎn)品質(zhì)量。無論采用傳統(tǒng)的營銷方式還是使用會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行管理，產(chǎn)品的質(zhì)量始終是連鎖門店的核心競爭力。

許多門店商家都采用會(huì)員積分作為營銷手段，積分兌換可以降低門店的營銷成本，同時(shí)促進(jìn)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)。會(huì)員積分可以在會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)直接兌換成項(xiàng)目優(yōu)惠券或體驗(yàn)券，也可以兌換固定的項(xiàng)目或特定價(jià)格范圍內(nèi)的商品。這些措施可以提高會(huì)員忠誠度，達(dá)到留客、鎖客的目的。

為了提高營銷活動(dòng)的成功率，增加客戶數(shù)量，我們建議使用會(huì)員系統(tǒng)來有效統(tǒng)計(jì)會(huì)員相關(guān)數(shù)據(jù)。會(huì)員系統(tǒng)可以幫助我們對會(huì)員的積分、消費(fèi)記錄以及產(chǎn)品的庫存情況進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)。通過對這些數(shù)據(jù)的深入分析，商家可以針對特定群體開展有針對性的營銷活動(dòng)，有效節(jié)約成本，并顯著增強(qiáng)活動(dòng)效果。特別是采用會(huì)員分銷的形式，可以激勵(lì)老會(huì)員介紹朋友來店消費(fèi)并成為新會(huì)員，從而增加店鋪的客戶數(shù)量，提高商家的營業(yè)額。

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