會(huì)員卡管理系統(tǒng)利用會(huì)員檔案開(kāi)展客情管理?
2023-09-01 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員卡管理系統(tǒng),致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu),到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門(mén)店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷(xiāo)存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
很多會(huì)員被店鋪活動(dòng)吸引或者朋友推薦到店,卻在辦理會(huì)員時(shí),因?yàn)榱鞒烫^(guò)復(fù)雜,辦卡門(mén)檻過(guò)高而放棄,門(mén)店因此而丟失了意向用戶。所以適當(dāng)簡(jiǎn)化辦卡流程并降低會(huì)員門(mén)檻,對(duì)于門(mén)店拓客是非常有必要的。例如只需留下電話號(hào)碼、姓名即可完成會(huì)員辦理手續(xù),下次消費(fèi)只需報(bào)電話號(hào)碼即可,或者通過(guò)掃一掃微信會(huì)員卡二維碼填寫(xiě)會(huì)員資料在線自助完成會(huì)員注冊(cè)。(會(huì)員卡管理系統(tǒng))
會(huì)員卡管理系統(tǒng)記錄所有會(huì)員客戶的資料以及消費(fèi)記錄,從而了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等,同時(shí),針對(duì)客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。會(huì)員管理系統(tǒng)主要功能包括:會(huì)員管理,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),商品管理,報(bào)表管理,員工提成,微信會(huì)員卡等功能。通過(guò)系統(tǒng)軟件,搭建起店與消費(fèi)者溝通的橋梁,進(jìn)而形成店與消費(fèi)者之間積極,便捷,快速的互動(dòng),讓會(huì)員更有參與感,對(duì)店認(rèn)同度更高,自然而然地產(chǎn)生消費(fèi)依賴(lài)。
消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):不同于市面上收銀軟件局限于收銀功能,不僅可以完成收銀結(jié)算,還能將店鋪消費(fèi)記錄統(tǒng)計(jì),在后臺(tái)生成詳細(xì)報(bào)表,供管理者查看分析,而且核算財(cái)務(wù)也更加方便。門(mén)店?duì)I收數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),方便隨時(shí)查看,營(yíng)收數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,每日定時(shí)微信推送,門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)掌控。銷(xiāo)售單據(jù)詳細(xì)記錄,業(yè)績(jī)提成自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。
店盈易會(huì)員卡管理系統(tǒng)客源質(zhì)量決定門(mén)店經(jīng)營(yíng)水平,商家做好獲客的同時(shí),也不能忽視對(duì)老會(huì)員的維護(hù),定期開(kāi)展會(huì)員關(guān)懷,拉近商家與會(huì)員之間的距離,建立穩(wěn)定的情感聯(lián)系,能夠很好地提升會(huì)員忠誠(chéng)度。另外,門(mén)店可通過(guò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)記錄的會(huì)員信息統(tǒng)計(jì)每個(gè)會(huì)員的生日,在系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)送祝福短信,并根據(jù)每一位忠實(shí)會(huì)員以往的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)定制生日禮品或贈(zèng)送專(zhuān)屬電子優(yōu)惠券等。
店盈易提供會(huì)員管理系統(tǒng)、會(huì)員收銀軟件、微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)、微信會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)、會(huì)員積分系統(tǒng)、會(huì)員管理小程序、私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)、小程序商城等會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易會(huì)員卡管理系統(tǒng)通過(guò)與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會(huì)員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會(huì)員管理系統(tǒng)、服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)、汽修店會(huì)員管理軟件、零售會(huì)員管理系統(tǒng)、餐飲會(huì)員管理軟件等數(shù)十個(gè)獨(dú)具行業(yè)特色的細(xì)分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
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