會員軟件維護老客戶發(fā)展新會員?
2023-08-18 來源:店盈易 點擊:店盈易會員軟件軟件,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復購,到店務管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應用。
仍有許多實體門店的會員管理還停留在登記手機號碼,缺少進一步的營銷策略,顧客價值挖掘淺、消費黏性差,會員復購率低,會員容易流失,難沉淀。微信會員卡的應用,省去了傳統(tǒng)印刷和發(fā)行會員卡過程和成本。會員自助辦理,并填寫個人資料,系統(tǒng)自動使用會員手機號碼作為會員編號。會員下次到店消費,只需要帶一個手機就可以完成消費和各種各樣的業(yè)務處理。
商家可以在基礎的會員體系上設置不同的等級劃分,以此來避免長期經(jīng)營所導致的會員同質(zhì)化。商家根據(jù)不同的等級可以設定差異化的會員權(quán)益,會員來消費的時候系統(tǒng)自動識別等級,方便快捷。可以設置不同等級所對應的折扣比例呈階梯式分布,且部分會員等級所對應的會員權(quán)益具有明顯差異。例如,高等級會員對應會員優(yōu)惠力度更大,會員消費體驗更多樣化;或者是某個等級會員只享受折扣,某個等級的會員既可以享受折扣還可以按比例獲得積分。
商家可在會員軟件中自行設置制作電子優(yōu)惠券,在節(jié)假日、會員日時,通過系統(tǒng)定時發(fā)送給指定會員群體,精準推廣,有效營銷。商家還可以利用電子優(yōu)惠券喚醒沉睡會員到店消費,將優(yōu)惠券設置為可分享,當被分享的朋友到店消費,會員能夠賺取一定的積分獎勵,即維護了老客戶,還發(fā)展了新會員。
店盈易會員軟件微信小程序商城中,商家可設置多種營銷活動,商家可以向自己的用戶發(fā)放優(yōu)惠券、滿減,包括在小程序商城設置產(chǎn)品的廣告。這些都能幫助商家獲得更多新的用戶,也能激勵用戶的二次購買或三次購買。社交廣告基于豐富的用戶畫像精準頭像,幫助品牌獲取茫茫人海中合適的潛在用戶。商城用戶社交分享,流量裂變社交+電商,是小程序流量崛起最暢通的商業(yè)模式,用小程序商城連接用戶,讓零售有了更大的想象空間。比如,像我們常見的,利用「拼單」、「團購」、「秒殺」等手段,鼓勵用戶分享、點擊,進而轉(zhuǎn)化裂變。
店盈易提供會員管理系統(tǒng)、會員收銀軟件、微信會員卡管理系統(tǒng)、微信會員儲值系統(tǒng)、會員積分系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、會員精準營銷方案、進銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員運營管理相關(guān)應用,店盈易會員軟件軟件通過與行業(yè)業(yè)務相融合,更衍生出美容院會員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會員管理系統(tǒng)、服裝店會員管理系統(tǒng)、汽修店會員管理軟件、零售會員管理系統(tǒng)、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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