會員小程序如何提高門店客戶留存率?
2023-08-11 來源:店盈易 點擊:店盈易會員小程序,致力于幫助商家建立完善的會員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
一旦出現(xiàn)一些會員顧客長時間沒有消費的情況,商家可以通過后臺進行小程序服務(wù)通知這個功能,來提醒顧客前來消費。顧客前來消費只需報上手機號碼即可完成支付,非常便捷。管理一家連鎖門店,在會員管理方面,普遍的做法就是向顧客發(fā)行會員卡,來鼓勵顧客多消費,但是事不愿違的是,門店會員依然流失率高。選擇一套實用的會員小程序能夠起到很關(guān)鍵的作用。
連鎖店鋪管理:把分店的資料錄入到系統(tǒng)里面,再設(shè)置給店鋪的權(quán)限,設(shè)置好之后再給店鋪分配賬號??偛靠梢圆榭捶值甑拿刻斓臓I業(yè)額和會員數(shù)量。支持門店商品集中管理,由總店統(tǒng)一進行商品數(shù)據(jù)采集,多店共享使用,大大節(jié)省分店重復錄入時間,會員VIP卡、儲值、積分、優(yōu)惠券多店互認互通,支持會員跨店消費,提高客戶服務(wù)體驗,全面提升門店整體經(jīng)營效益及品牌影響力。
小程序優(yōu)惠券有多種變形和玩法,比如滿減、打折等,商家需要根據(jù)自己的需求特性進行營銷活動,促銷效果翻倍。商家在換季時發(fā)現(xiàn),倉庫還積壓一批換季商品為了盡快將這些衣服售出,商家決定進行一波促銷活動,為了盡快清空庫存,降低損失,商家決定以周年慶的名義,進行促銷活動,通過優(yōu)惠券發(fā)放吸引大家購買商品。
店盈易會員小程序三種優(yōu)惠券的發(fā)送模式:線下發(fā)放,商家可以制作優(yōu)惠券,每張優(yōu)惠券制作對應(yīng)的優(yōu)惠碼,方便商家進行線下推廣活動;短信發(fā)送,商家可通過短信的方式將優(yōu)惠券信息發(fā)送的客戶的手機,方便進行會員客情關(guān)系維護;微信端自助領(lǐng)取,培養(yǎng)會員關(guān)注使用商家的微信公眾號,加深店鋪在會員心中的印象。
店盈易提供會員管理系統(tǒng)、會員收銀軟件、微信會員卡管理系統(tǒng)、微信會員儲值系統(tǒng)、會員積分系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、會員精準營銷方案、進銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員運營管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易會員小程序通過與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會員管理系統(tǒng)、養(yǎng)生店會員管理系統(tǒng)、服裝店會員管理系統(tǒng)、汽修店會員管理軟件、零售會員管理系統(tǒng)、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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