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    母嬰用品店如何做好會(huì)員客戶維護(hù)?推薦微信會(huì)員卡軟件

    2023-08-02   來(lái)源:店盈易   點(diǎn)擊:

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    母嬰門店客戶是每個(gè)母嬰門店的服務(wù)對(duì)象,也是生存之根本。不管是連鎖門店還是單店,會(huì)員客戶都是重中之重。對(duì)會(huì)員客戶盡心盡職地服務(wù)和維護(hù),能夠形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的會(huì)員。一個(gè)店的發(fā)展都是離不開(kāi)這些長(zhǎng)期支持、穩(wěn)定、忠誠(chéng)的會(huì)員,這也是能夠?qū)⑦B鎖行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要來(lái)源。(微信會(huì)員卡軟件)

    商家首先可以使用微信會(huì)員卡軟件,使用其中的分級(jí)管理功能,將每個(gè)會(huì)員按照商家設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分會(huì)員等級(jí),例如:注冊(cè)即成為普通會(huì)員;注冊(cè)且消費(fèi)蠻500成為銀卡會(huì)員;注冊(cè)且消費(fèi)滿1000成為金卡會(huì)員。而普通會(huì)員消費(fèi)無(wú)特權(quán),銀卡會(huì)員消費(fèi)可項(xiàng)95折優(yōu)惠,金卡會(huì)員消費(fèi)有飲品優(yōu)待,且享9折優(yōu)惠。以多種優(yōu)惠形式組合成一個(gè)完整的會(huì)員等級(jí)生態(tài),激發(fā)出每個(gè)消費(fèi)者在店內(nèi)的消費(fèi)力,提高客單價(jià)的同時(shí)讓會(huì)員獲得想要的優(yōu)惠。

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    微信會(huì)員卡功能管理顧客,減少實(shí)物卡制作成本,也避免了顧客丟失會(huì)員卡無(wú)法參與優(yōu)惠活動(dòng)的尷尬。同時(shí)微信會(huì)員卡具備在線充值、消費(fèi)查詢、積分兌換、通知等功能,幫助會(huì)員實(shí)時(shí)掌握店鋪?zhàn)钚聝?yōu)惠活動(dòng)信息,在線瀏覽商品及服務(wù),大大提升了會(huì)員顧客的購(gòu)物體驗(yàn)及消費(fèi)靈活。

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