會(huì)員系統(tǒng)軟件有哪些會(huì)員卡券營(yíng)銷方案?
2023-07-16 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員系統(tǒng)軟件,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu),到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
很多中小商家在營(yíng)銷思路上還存在誤區(qū),他們往往針對(duì)新客人又是打折又是贈(zèng)送,反而針對(duì)老顧客、老會(huì)員不聞不問,好像客人只要到店消費(fèi)了一次,服務(wù)就終止了。他們的任務(wù)就是不斷的開發(fā)新顧客。會(huì)員權(quán)益切忌同質(zhì)化,缺少差異化的會(huì)員體驗(yàn),將使得會(huì)員消費(fèi)積極性大打折扣,高消費(fèi)人群無法享受到有別于其他普通消費(fèi)者的會(huì)員待遇,自然不愿意在店內(nèi)過多消費(fèi)。店盈易會(huì)員系統(tǒng)軟件如何做好會(huì)員營(yíng)銷方案?
【會(huì)員卡券】利用該功能商家可以通過小程序的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置一些營(yíng)銷預(yù)案,例如首單減免,打折優(yōu)惠、以及會(huì)員制度等等,這些手段有助于增加顧客的粘度,為顧客的下次需求打下良好的基礎(chǔ)。該功能和可以結(jié)合【微拼團(tuán)】、【微單頁】、【微咨詢】、【企業(yè)展示】等模塊來強(qiáng)化營(yíng)銷能力,從不同角度去展示商家的能力,以獲取做大效益。
通過后臺(tái)的短信群發(fā)功能,以及綁定的店鋪微信服務(wù)號(hào),將活動(dòng)信息推送到每一位會(huì)員客戶的手機(jī)上。足夠吸引人的優(yōu)惠折扣力度,就會(huì)將顧客對(duì)產(chǎn)品的期待值轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買行動(dòng)。同時(shí),熱賣產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置限時(shí)限量,既可以促進(jìn)顧客的購(gòu)買行動(dòng)力,同時(shí)也會(huì)減少店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)損失。
儲(chǔ)值消費(fèi)就是會(huì)員通過預(yù)存一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)成為的會(huì)員,而儲(chǔ)值卡中的錢可以作為后續(xù)會(huì)員消費(fèi)用,方便會(huì)員刷卡消費(fèi),刷卡消費(fèi)采用贈(zèng)送積分的形式,積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時(shí)候贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金,按月進(jìn)行返還。儲(chǔ)值卡消費(fèi)對(duì)于商家來說也有兩方面的好處,一來可以短期回籠資金,二來增加了會(huì)員的粘度。但在引導(dǎo)顧客進(jìn)行儲(chǔ)值時(shí)還需要注意金額的設(shè)定,一方面要考慮同周邊競(jìng)爭(zhēng)店家的對(duì)比,另一方面還要考慮同周邊顧客的平均消費(fèi)持平。
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