會員管理軟件能夠精準(zhǔn)定位潛在客戶?
2023-02-27 來源:店盈易 點擊:店盈易會員管理軟件,致力于幫助商家建立完善的會員管理軟件,系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實現(xiàn)門店會員的精細化運營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績,此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機APP、小程序商城、進銷存ERP、智能收銀、移動支付等場景應(yīng)用。
現(xiàn)如今的市場環(huán)境,人人都意識到了“會員營銷”的重要性,紛紛開展?fàn)I銷活動吸引顧客,導(dǎo)致顧客面臨的“誘惑”越來越多,辦理的會員卡也越來越多,當(dāng)下次購物面臨消費選擇時,往往都會忘記在哪家店進行過消費,辦理過會員。許多店鋪也跟隨潮流購入了會員管理軟件,但是買來店盈易會員管理軟件后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)用到門店管理呢?怎樣采取會員營銷才能更好的留存會員呢?
發(fā)放電子優(yōu)惠券
優(yōu)惠券一直都是刺激會員消費的一個不錯的方式,給老客戶下發(fā)各種類型的優(yōu)惠券,滿減的,折扣的,定期消費的等等。會員積分系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,借助微信、短信等方式下發(fā)到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高客戶的消費頻次,加深老客戶對店家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,有效減少會員的流失。
建立完善合理的會員積分體系
營銷需要融入的是PBL游戲化思維,讓客戶自己去打怪升級。PBL理論有三要素,點數(shù)、排名榜和徽章,其實就是我們傳統(tǒng)的會員系統(tǒng),讓客戶消費累積積分,提升客戶的等級,列出客戶的積分排名榜,在特定的時間消費或者消費一定的金額還給贈送成就徽章。積分營銷是不錯的留存提頻方式,而會員積分系統(tǒng)就可以輕松高效地實現(xiàn)這一點。
針對性的會員營銷策略
在店盈易會員營銷系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會員資料及其消費記錄等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客源采取大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)注會員標(biāo)簽并分組營銷,隨后在會員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案,助力店家精準(zhǔn)的定位到有消費意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費頻次和消費客單價。
店盈易提供會員管理軟件、會員收銀軟件、微信會員卡系統(tǒng)、會員儲值管理系統(tǒng)、會員積分管理系統(tǒng)、會員管理小程序、私域會員運營scrm系統(tǒng)、會員精準(zhǔn)營銷方案、進銷存管理系統(tǒng)、小程序商城等會員運營管理相關(guān)應(yīng)用,店盈易會員管理軟件通過與行業(yè)業(yè)務(wù)相融合,更衍生出美容院會員管理軟件、養(yǎng)生店會員管理軟件、服裝店會員管理軟件、汽修店會員管理軟件、零售會員管理軟件、餐飲會員管理軟件等數(shù)十個獨具行業(yè)特色的細分子系統(tǒng),全面滿足各行業(yè)會員精細化運營管理需求。
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