會(huì)員軟件讓顧客放心跨店儲(chǔ)值消費(fèi)?
2023-02-23 來源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易會(huì)員軟件,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購,到店務(wù)管理的一站式私域流量營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營管理,提升客戶忠誠度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
會(huì)員儲(chǔ)值功能是店鋪會(huì)員營銷核心工具之一。儲(chǔ)值功能,一般來說是通過給予一定的優(yōu)惠待遇,打動(dòng)會(huì)員預(yù)存金額在卡內(nèi),這樣不單單能鎖定會(huì)員客戶,同時(shí)會(huì)員軟件還能幫助店鋪回籠足夠的周轉(zhuǎn)資金。
不過要是把儲(chǔ)值金額設(shè)定得過高,會(huì)抬高儲(chǔ)值活動(dòng)的門檻,也會(huì)增加會(huì)員顧客的消費(fèi)負(fù)擔(dān)。會(huì)員顧客就會(huì)不停的思考猶豫,劃算不劃算?這么多的卡面余額怎樣用?消費(fèi)壓力大不大?如此一來,不少會(huì)員顧客就會(huì)選擇放棄,達(dá)不到儲(chǔ)值吸人氣的營銷目的。而小筆金額儲(chǔ)值,客戶沒負(fù)擔(dān),還能帶動(dòng)二次消費(fèi),增強(qiáng)會(huì)員顧客的粘性。
不少連鎖店更多的會(huì)涉及到直營店和加盟店的情況,當(dāng)儲(chǔ)值會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)了一卡通用以后,會(huì)員客戶就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費(fèi)、積分跨店兌換和使用的情況,因此配備一套專業(yè)的連鎖店會(huì)員收銀系統(tǒng),是不可或缺的,其要求能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能:
1)會(huì)員卡跨店儲(chǔ)值和消費(fèi)收銀的結(jié)算;
2)會(huì)員卡跨店積分和積分活動(dòng)的管理實(shí)施。
連鎖店會(huì)員充值系統(tǒng)能記錄會(huì)員消費(fèi)信息并可以跨店進(jìn)行消費(fèi)使會(huì)員更加大膽儲(chǔ)值消費(fèi),讓客戶更放心,讓商家更快收回現(xiàn)金流,這些通過微信卡包會(huì)員軟件就可以輕松搞定,讓連鎖便利店管理更方便快捷、省時(shí)省力、高效。
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